to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan Ağustos ayında aldığım QNB Troy Discover kredi kartını sadece 1 ay kullandım ve toplam 11.500₺ harcama yapıp borcun tamamını ödedim. 24 Eylül tarihinde ise kredi kartı ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında 982,00₺ borç yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık kart ücreti olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, ancak ücretin iadesinin mümkün olmadığı belirtildi. Ayrıca kartın kapatılması talebinde bulundum ve kartım kapatıldı, fakat bu süreçle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yıllık kart ücreti olarak alınan 982,00₺’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
27 Temmuz’da QNB Troy Discover kredi kartımı teslim aldım. Kartı henüz hiç kullanmamış olmama rağmen, 27 Ağustos’ta hesabıma 983 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşerek, kartı alalı sadece 1 ay olduğunu ve henüz kullanım yapmadığımı belirttim. Yıllık kart ücr...
QNB Finansbank’tan müşteri hizmetleri aracılığıyla QNB Troy Discover kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken bana ömür boyu aidatsız olacağı sözlü olarak iletildi. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde kartıma 982,50 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili bankayla iletişime geçtiğimde, özür di...
Altın Hesabı 79 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 161 
Borsa 7 
Çek 40 
Dolar 135 
Dolar Kuru 16 
Döviz 59 
E-Fatura 39 
EFT 383 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 55 
Faiz Oranı 184 
Faizsiz Kredi 1.118 
FAST 136 
Fatura 253 
Fon 40 
Gümüş Hesabı 22 
Günlük Faiz 50 
Harç Ödeme 14 
Havale 285 
Hazır Kredi 57 
Hesap 2.889 
HGS 59 
Hisse 13 
Hoşgeldin Faizi 2 
İhtiyaç Kredisi 582 
İnternet Alışverişine Açma 19 
Kiralık Kasa 14 
Kobi 94 
Konut Kredisi 62 
Kredi 6.890 
Kumbara Hesabı 45 
Kurye 335 
Maaş Hesabı 431 
Mevduat Hesabı 46 
Nakit Avans 947 
Numara Güncelleme 116 
Para Çekme 751 
Para Puan 1.006 
Para Yatırma 576 
Pos 229 
Promosyon 344 QNB First 81 
QNB Go 170 
QNB Kredi Kartı 14.646 
QNB Miles and Smiles 157 
QNB Nakit Banka Kartı 512 
QNB Xtra 225 
Sanal Kart 109 
Sigorta 695 
Sim Kart Bloke 315 
Swift 58 
Şifre 699 
Taksitli Nakit Avans 403 
Vadeli Hesap 71 
Yorumlar