to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine para transferlerinin ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişti. Anca...k 28.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istediğimde benden 8,95 TL EFT ücreti talep edildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğü
QNB’nin kredi kartını kullanıyorum ve 29.09.2026 tarihinde ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...ını gördüm. Geçen yıl benden yıllık kart aidatı alınmamışken bu yıl bu kadar yüksek bir tutarın haber verilmeden tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Yaklaşık 4 gün önce de 3,5 yıll
QNB mobil bankacılık uygulamasını kullanarak yıllardır Yapı Kredi Bankası hesabına EFT gönderiyorum ve bugüne kadar bu i...şlemlerimden herhangi bir EFT ücreti alınmıyordu. Ancak bugün EFT yapmak istediğimde, işlemi tamamlamadan önce 16,73 TL EFT ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu nedenle işlemi iptal
"Doğru bilgi tarafıma aktarıldı"
QNB mobil uygulaması üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesilmeyeceği bilgisi verildiği için bu hizmeti tercih e...ttim. Ancak yaklaşık 1 aydır yaptığım EFT işlemlerinden her seferinde ücret kesildiğini fark ettim ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 10 TL civarında haksız bir kesinti yapıldı. Bu
QNB’de maaş müşterisi olmama rağmen 8 Haziran 2026 tarihinden itibaren mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinde...n yaptığım para transferlerinde EFT ücreti kesilmeye başlandı. Gönderilen tutara göre değişmekle birlikte işlem başına 16,75 TL civarında ücret alınıyor. Maaş müşterisi olarak bank
QNB Kağıthane şubesinde maaşımın yattığı hesabı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır her para transferi yaptığımd...a benden EFT ücreti kesiliyor ve her işlemde ortalama 8 ile 16 TL arasında değişen tutarlar tahsil ediliyor. Bu durumla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Nisan 2026 başından beri bankalar arası ücretsiz havale/EFT hakkımın hem saat hem de a...det olarak ciddi şekilde kısıtlandığını öğrendim. Şu an sadece 09.00–16.00 saatleri arasında ve aylık 4 adetle sınırlı ücretsiz havale/EFT yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arad
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen 25 Mayıs günü saat 16:15 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım EF...T işleminden yaklaşık 16 TL EFT ücreti kesildi. Aynı gün ve aynı şirkette çalıştığım arkadaşlarım maaş müşterisi olmalarına rağmen böyle bir ücretle karşılaşmadıklarını belirttiler
QNB Finansbank’tan yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Trendyol kredi kartını, kartı alırken tarafıma EFT ücreti ve yıll...ık kart aidatı alınmayacağı söylenerek tercih ettim. Yıllık aidat şu ana kadar yansıtılmadı ancak son yaklaşık iki aydır hesabımdan EFT ücreti kesildiğini fark ettim. Konuyla ilgi
QNB müşterisi olarak maaşımı bu bankadan alıyorum ve mobil uygulama üzerinden yaptığım son EFT işleminde, maaş müşterisi... olmama rağmen benden ücret tahsil edildi. İşlem sonunda hesabımdan 15,96 TL EFT ücreti ve 0,77 TL BSMV olmak üzere iki ayrı kalemde kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce bazı işle
"Teşekkürler"
06.04.2026 tarihinde QNB Finansbank Ankara Kazımkarabekir Şubesi’ne konut kredisi başvurusu yaptım. Şube personeli e*** ...du*** a****** işlemlerimin 20.04.2026 tarihinde biteceğini WhatsApp üzerinden bildirdi. Buna istinaden tapudan randevu aldım ancak tapudaki sistem aksaklığı nedeniyle işlem gerçekl
"Teşekkür"
"İlgi ve çözüm odaklı alakanız için teşekkür ederim. Özellikle müşteri danışmanı Muhammed Safa beye kibarlığından dolayı teşekkürler..."
Emekli maaşımı uzun süredir QNB Finansbank üzerinden almaktayım. Ancak yapt...ığım havale işlemlerinden ücret kesilmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyo
QNB Finansbank’ta maaş hesabı kullanıyorum. Saat 09.00 ile 16.00 arasında EFT işlemlerinin ücretsiz olması gerektiği hal...de, İzmir’deki hesabımdan EFT yapmak istediğimde sistem benden ücret talep etti. Bu durumu fark edince, kendi maaş hesabımdan para göndermek için ekstra ücret ödemek istemediğimden
Maaş hesabımı yeni olarak QNB Osmaniye Kadirli şubesine taşıdım. Hesabımı taşımadan önce bana verilen bilgiye göre EFT i...şlemlerinden ücret alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 07.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım iki ayrı EFT işleminde, toplamda yaklaşık 25–26 TL civarında
QNB Finansbank’ta yaklaşık 2 yıldır müşteriyim ve bu süre boyunca EFT/FAST işlemlerimden hiçbir şekilde ücret alınmıyord...u. 06.03.2026 tarihinde saat 12.30 ile 16.00 arasında mobil bankacılık üzerinden iki ayrı EFT işlemi yaptım ve her iki işlemden de ücret kesildi. İşlemlerden biri başka bir şahsın
"Çok teşekkürler, çözüldü"
QNB Bankası’nda hesabım üzerinden kira ödemem için otomatik talimat verdim. Daha önce EFT ve havale işlemlerimden herhan...gi bir ücret kesilmiyordu, ancak yaklaşık 2 aydır kira ödemesi için yapılan EFT işlemlerinden ücret alınmaya başlandığını fark ettim. Banka, 1.500.000 TL üzeri bakiyesi olanlara E
01.01.2026 tarihi itibarıyla maaş müşterisi olarak QNB Finansbank ile çalışmaya başladım. Daha önce TEB ve İş Bankası il...e, ayrıca geçmişte yine QNB Finansbank üzerinden maaş aldığım dönemlerde de EFT işlemlerimden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Ancak şu an QNB Finansbank’ta, maaş müşterisi olmama
"Teşekkürler problem 1 gün içinde çözüldü"
QNB bankasında maaş müşterisi olmama rağmen 15 Ocak 2026 tarihinde yaptığım... EFT işleminden ücret tahsil edildi. 70.000 TL tutarındaki EFT işlemimden 1
QNB Finansbank Ankara Gölbaşı şubesi emekli maaş müşterisiyim. Yaklaşık 15 yıldır bu banka ile çalışıyorum. Son 1 aydır ...yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintiler beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız ediyor. Konu ile ilgili müş
"Sorunumu en kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Onb QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Bankanızda maaş müşterilerinden hafta... içi 09.00–16.00 saatleri arasında EFT ücreti alınmıyordu. Bugün saat 09.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
