Emekli Maaşından Havale Ücretine Şikayet

Emekli maaşımı uzun süredir QNB Finansbank üzerinden almaktayım. Ancak yaptığım havale işlemlerinden ücret kesilmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Emekli bir vatandaş olarak zaten sınırlı bir gelirle geçinmeye çalışıyorum. Buna rağmen, maaş müşterisi olmama karşılık yaptığım havalelerden ücret alınması bana haksız bir uygulama gibi geliyor. Özellikle günümüzde birçok banka emeklilere ücretsiz havale ve EFT gibi hizmetler sunarken, QNB Finansbank’ın bu işlemler için ücret talep etmesi müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.

QNB Finansbank’ın emeklilere yönelik bu ücret politikasını gözden geçirmesini ve emekli maaş müşterilerinden havale ücretlerinin kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuda bir iyileştirme yapılmaması halinde, emekli maaşımı başka bir bankaya taşıma seçeneğini değerlendireceğimi belirtmek isterim.