5
Çözüldü
Erdinç
10 Ocak 08:25380
"Şikayetime getirdiği hızlı ve yerinde çözüm için teşekkür ederim."
Erdinç şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye troy
798 şikayet
5
Çözüldü
QNB Finansbank'tan Onaysız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi ve İade Talebi
Hatice
9 Ocak 14:57596
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 29.12.2025 ta...rihinde ekstreye 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark
5
Çözüldü
QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Göksel
8 Ocak 22:07945
QNB Finansbank’a ait, sonu 8124 ile biten QNB Troy Discover kredi kartımdan... 21.12.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarınd
5
Çözüldü
Online Alışverişlerde Parapuan Kullanılamaması Ve Transfer Talebi
Okan
7 Ocak 00:37882
"Teşekkür ederim"
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi İade Talebi
Ercüment
6 Ocak 23:24242
Yıllardır çalıştığım QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir m...üşteriyim. Buna rağmen her yıl olduğu gibi yine yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görmekten son derece rahatsızım. 21.03.2025 tarihinde kredi kartıma 680,50 TL tutarında yıllık
4
Çözüldü
Ücretsiz Kartıma Kesilen 982,5 TL Yıllık Aidatın Tam İadesi
Meryem
6 Ocak 22:411.047
"Çok teşekkür ederim.🙏"
Yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullandığım QNB Finansbank Troy Discover ...kredi kartımın sonu 7903 ile biten kartıma, 04 Aralık 2025 tarihli hesap ek
5
Çözüldü
İzin Dışı 108 Bin TL’lik Apple İşlemi Ve Kredi Kartı İtirazı
Hakan
6 Ocak 14:37483
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank Troy kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında, 07.12.2025 ta...rihinde Apple Online Store üzerinden 107.999 TL tutarında bir işlem yapılmı
5
Çözüldü
Cihan
3 Ocak 20:45721
"Teşekkür"
Cihan şikayetini yayından kaldırdı
Kimlik Doğrulama Şüphesi Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi Ve Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi
Zekiye
3 Ocak 20:07859
QNB Finansbank Batman şubesi müşterisiyim. Bugün öğle saatlerinde Troy kredi kartı kampanyası hakkında bilgi almak ve fa...zladan bulunan iki Troy kredi kartımdan birini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. O sırada hasta olduğum için sesim kısıktı ve müşteri temsilcisi kimlik doğrulama sır
Yanıltıcı Kart Ücreti Bilgisi Ve Haksız Yıllık Aidat İadesi Talebi
Yusuf
3 Ocak 13:561.237
QNB Finansbank’tan Troy kredi kartı aldığım sırada, sahada görevli banka çalışanı bu kartın yıllık kart ücreti ve aidatı... olmadığını açıkça belirterek kartı bana bu şekilde tanıttı. Bu söyleme güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 15.12.2025 tarihli ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı y
5
Çözüldü
Bildirimsiz Yüklenen 982,50 TL Kart Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Aynur
3 Ocak 00:43502
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Sonu 9148 ile biten yaklaşık 3-4 yıldır QNB Finansbank QNB Troy kredi kartı...nı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 17.12.2025 tarihinde kartıma hiç
5
Çözüldü
Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
Zafer
2 Ocak 09:49431
Zafer G. adına kayıtlı, sonu ****6869 ile biten QNB Troy DC kredi kartıma 1...1 Aralık 2025 tarihinde yansıtılan 972,5 TL yıllık kart aidatı ücretinin, a
5
Çözüldü
Bekir
2 Ocak 01:25236
"Teşekkürler."
Bekir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
QNB Troy Discover Kampanya Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Kart İptali Talebi
Hasan
1 Ocak 13:421.624
"Teşekkürler"
QNB’nin saha personeli yaklaşık 15 gün önce çalıştığım kuruma gelerek QNB T...roy Discover kredi kartı için kampanya olduğunu, bu kart üzerinden 25.000 T
5
Çözüldü
Troy Kart Değişiminde Vaat Edilen 750 TL ParaPuanı Verilmemesi
Ferhat
31 Aralık 2025 23:301.228
"QNB banka gerçekten çözüm üretiyor müşteriyi mağdur etmiyor hiç... Kartıma 750 TL ParaPuan'ı direk yükledi... Teşekkürler QNB Finansbank"
QNB Fix kredi kartımı, bankanın sunduğu “Kartımı Troy ile yenilersem 750 TL... ParaPuan kazanacağım” kampanyası kapsamında Troy karta geçirdim. Kampanyay
4
Çözüldü
QNB Finansbank Troy Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi
Zülal
31 Aralık 2025 16:08253
QNB Finansbank’a ait Troy kartıma, 28 Aralık 2025 tarihli ekstreme “kredi k...artı ekstresi yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücr
5
Çözüldü
Kredi Kartı Kampanyası Görünmüyor Ve İndirim Haklarım Sağlanmadı
Zekiye
30 Aralık 2025 14:03336
"Teşekkürler QNB bankası sözünüzde durdunuz çok sağ olun"
4
Çözüldü
Çağrı
30 Aralık 2025 12:2714
"Teşekkür ederim kısa sürede çözüldü"
Çağrı şikayetini yayından kaldırdı
Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Cevapsızlığı
Züleyha
29 Aralık 2025 14:25331
"Sorunlarım giderildi. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 8792 olan QNB CardFinans Troy kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 982,5 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğumdan kesintiye itiraz ediyorum. Kesilen tutarın iadesi için banka ile iletişime geçerek iade talebinde bul
Kredi Kartı Başvurusu Sonuçlanmadı Ve Faizsiz Nakit Avans Hakkı Engellendi
Fatih
29 Aralık 2025 10:38405
14.12.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak QNB Troy kredi kartına başvuru yaptım.... Başvuru ekranında 3 ile 10 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, başvurum üzerinden bu süre geçtiği halde hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Yeni mü
Puanlarım Mağazalarda Ve Çevrimiçi Alışverişte Görünmüyor, Kullanılamıyor
Umut
29 Aralık 2025 09:17410
QNB Troy kredi kartım ve QNB Finansbank CardFinans nakit kartımda biriken puanlarımı yaklaşık 30 gündür hiçbir şekilde h...arcayamıyorum. Mağazalarda, marketlerde ve internet sitelerinde alışveriş yaparken puanları kullanmak istediğimde sistemde puanlarım görünmüyor; sadece QNB mobil uygulamasında görü
Aidatsız Kartın Troy Talebiyle Yıllık Ücretlendirilmesi
Semra
27 Aralık 2025 20:50412
QNB bankasına ait kredi kartımı ömür boyu aidatsız olmak üzere alarak yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. K...artı alırken bana aidat alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Geçtiğimiz dönemde kartım için Troy özellikli kart talebinde bulunmak istediğimde, bu durumda kartın artık aidatsız olma
5
Çözüldü
QNB Türkiye Yetkisiz Kart Aidatı Çekildi!
Burçak
27 Aralık 2025 17:13390
"Sorunum kısa sürede çözüldü, çok teşekkürler."
QNB Finansbank’ta yeni bir hesap açtım ve adıma QNB Troy Discover kredi kar...tı düzenlendi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmamasına rağmen 19
5
Çözüldü
Faizsiz Nakit Avans Sözünün İhlali
Selami
27 Aralık 2025 15:15368
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartım için müşteri hizmetleri tarafınd...an tarafıma 15.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli nakit avans verileceği sözü
Marka Profili
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100