Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34725419
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Troy Kart Değişiminde Vaat Edilen 750 TL ParaPuanı Verilmemesi

profile
Ferhat
QNB Türkiye
31 Aralık 2025 23:30
1.157
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“QNB banka gerçekten çözüm üretiyor müşteriyi mağdur etmiyor hiç... Kartıma 750 TL ParaPuan'ı direk yükledi... Teşekkürler QNB Finansbank”

QNB Fix kredi kartımı, bankanın sunduğu “Kartımı Troy ile yenilersem 750 TL ParaPuan kazanacağım” kampanyası kapsamında Troy karta geçirdim. Kampanyaya başvurduğumda ve kart değişikliği sırasında bana tek şartın kartı Troy olarak değiştirmek olduğu söylendi, herhangi bir harcama şartından bahsedilmedi.

Ancak daha sonra 750 TL ParaPuan'ın yüklenmediğini gördüm ve bunun için sonradan 100 TL harcama şartı getirildiğini öğrendim. Kampanyaya başlarken böyle bir koşul olmadığı halde, sonradan şart eklenmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

QNB’nin kampanya başında belirtilmeyen bu ek koşulu uygulamamasını ve Troy kart değişimi karşılığında vaat edilen 750 TL ParaPuan'ın tarafıma koşulsuz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
03 Ocak 09:15 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ferhat
Ferhat
05 Ocak 20:38

QNB banka gerçekten çözüm üretiyor müşteriyi mağdur etmiyor hiç... Kartıma 750 TL ParaPuan'ı direk yükledi... Teşekkürler QNB Finansbank

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Erdal sonucu yetersiz buldu

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Vaat Edilen Ödüller Kartıma Tanımlanmadı

profile
Erdal
QNB Türkiye
18 Ekim 2025 12:07
812

QNB Finansbank Troy Fix kredi kartıma, mobil uygulama üzerinden gelen bildirimde belirtilen kampanya kapsamında başvurdum. Kampanya şartlarında, 250 TL üzeri ilk harcamamı yapmam halinde 500 TL ParaPuan ve 3 ay faizsiz 25.000 TL Nakit avans hakkı tanımlanacağı belirtilmişti. Ben de dün, yeni kartıml...

Kampanya Vaat Edilen ParaPuan Hâlâ Yüklenmedi

profile
Aziz
QNB Türkiye
12 Aralık 2025 11:54
1.163

QNB Finansbank Troy kredi kartı kampanyası kapsamında, kartımı kullanmam durumunda 750 TL ParaPuan tanımlanacağı belirtilmişti. Kampanya koşullarını ve belirtilen tarih aralıklarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın ParaPuanım hâlâ yüklenmedi. Yaşadığım sorunla ilgi...

QNB Troy Kampanyasında Vaat Edilen ParaPuan Kartıma Yüklenmedi

profile
Esra
QNB Türkiye
21 Aralık 2025 12:24
1.280

QNB kredi kartımı, mobil uygulamada gördüğüm kampanya kapsamında Troy altyapısına geçirmem halinde ParaPuan yükleneceği belirtilmişti. Cuma günü kartımı Troy’a taşıma işlemini gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir ParaPuan yüklenmedi. Kampanyada herhangi bir süre kı...

Kampanya İle Kazanılan ParaPuanlar Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Yağmur
QNB Türkiye
12 Ekim 2025 17:03
2.032

QNB Finansbank Fix Card kredi kartım ile ilgili olarak, yaklaşık bir haftadır tekrarlayan bir sorun yaşamaktayım. Banka tarafından birkaç kez aranarak, 250 TL harcama yapmam halinde 250 TL değerinde ParaPuan kazanacağım bildirildi. Her iki seferde de belirtilen harcamayı yaptım ve ardından "Tebrikle...

1 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye Para Puan QNB Türkiye kampanya QNB Türkiye Mobil QNB Türkiye Para Puan troy kart QNB Türkiye Para Puan parapuan QNB Türkiye Para Puan değiştirme QNB Türkiye Para Puan fix kredi kartı QNB Türkiye Para Puan harcama QNB Türkiye Para Puan vermiyor QNB Türkiye troy kart
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri