to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait Troy kartıma, 28 Aralık 2025 tarihli ekstreme “kredi kartı ekstresi yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Son ödeme tarihim 23 Ocak, ben bu ücreti 30 Aralık tarihinde fark ettim. Bu ücretlendirme tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmamıştır.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin yasal olduğunu ve belgelerde iptal ya da iade seçeneğinin bulunmadığını söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak, gerek tutarın yüksekliği, gerekse bu ücretlendirme hakkında önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemiş olmam sebebiyle bu durumu kabul etmiyorum.
QNB Finansbank Troy kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartıma Aralık 2025 ekstreme 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak k...
Yaklaşık 8 yıldır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiç yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı. 18.11.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Herhangi bir bilgilendirme vey...
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının ...
QNB Troy kredi kartımın 21 Kasım 2025 tarihli ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri h...
Yorumlar