to read complaints and reviews, or file yours.Online Alışverişlerde Parapuan Kullanılamaması Ve Transfer Talebi
Merhaba,
QNB Nakit sanal kartım ile idefix ve LCW web sitesi ile mobil uygulamaları üzerinden işlem yapmayı denedim. Ancak ödeme adımında “ParaPuan kullan” seçeneği hiçbir şekilde görünmemektedir. Aynı durum farklı e-ticaret sitelerinde yaptığım denemelerde de geçerlidir.
İlgili kampanya koşullarında, ParaPuan kullanımının yalnızca fiziksel pos cihazlarında geçerli olduğu, e-ticaret işlemlerinde kullanılamadığı belirtilmektedir. Bu nedenle mevcut parapuanlarımı online alışverişlerde kullanamıyorum.
Bu doğrultuda, tarafıma tanımlı olan parapuanların fiziksel Troy banka kartıma aktarılmasını talep etmekteyim.
Belirtmek isterim ki, bu talebimi 31 Aralık 2025 tarihinde tarafınıza e-posta yoluyla iletmiş olmama rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Konunun durumu hakkında bilgi verilmesini ve talebimin incelenerek gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ederim.
Bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkür ederim
Sanal veya diğer Banka kartındaki ParaPuan'ları bütün banka kartlarınla kullanabiliyoruz
