to read complaints and reviews, or file yours.
09.12.2025 tarihinde QNB Finansbank’a, QNB Troy Discover kredi kartı üzerinden sunulan faizsiz taksitli nakit avans kamp...anyasından faydalanmak için müşteri oldum. Müşteri olmadan önce özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve İstanbul Bahçelievler Yenibosna şubesindeki görevli hanımefen
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy dc kredi kartımı aktif olarak kullanan bir mü...şteriyim. 2026 Şubat ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtı
QNB Türkiye bünyesinde kullandığım QNB Troy Discover kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 982,50 TL kart aidatı kesildiğ...ini ekstrede fark ettim. Kartı henüz yaklaşık 6 aydır aldım ve hiç kullanmadım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak
QNB Finansbank’a ait, sonu 8286 ile biten QNB Troy Discover kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıll...ık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bir QNB müşterisi olarak, bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumdan
QNB’ye ait Troy kredi kartımın son ekstresi Temmuz 2025 tarihinde kesilmişti ve o tarihten sonra kartı hiç kullanmadım. ...Kartı yaklaşık altı aydır aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, 8 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında bir tutar kesilmiş ve bu tutara aylar boyunca faiz işletilmi
"Şikayetim 12 saat içinde olumlu sonuçlanmıştır."
QNB Troy kartım ile Aralık ve Ocak aylarında bankanın duyurduğu kampanya kapsamında yaklaşık 1.000 TL ParaPuan biriktird...im. Ancak bu para puanlar ne online alışverişlerde ne de Migros ve Şok gibi zincir marketlerde hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kampanyada taahhüt edilen fayda fiilen sunulmadığı içi
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kartımı ilk yılım olmasına rağmen 09.01.2026 tarihli ekstre dönemimde yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili özellikle bilgilendirilmediğim için bu kesinti beni rahatsız etti. Durumu öğrenmek ve iade talebinde bulunmak için müş
QNB Finansbank’tan aldığım Troy kredi kartını günlük harcamalarım için kull...anmak üzere yaklaşık iki ay önce çıkarttım. Kartı aldıktan çok kısa bir sür
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
QNB Finansbank’a ait 7078 ile biten QNB Troy Discover kredi kartımdan 15 Ar...alık 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tahsil edilm
"Teşekkürler kısa sürede sorunu çözdüler"
6587... 1307 numaralı QNB Finansbank Troy kartımla Aralık ayı boyunca “mark...et alışverişlerinde %10 iade” kampanyasına SMS ile katılım sağladım. 2273’e
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve bu süre içinde tarafıma herhan...gi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 29 Aralık 2025 tarihli hesap ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Troy kredi kartımın 63 53 ile biten numaralı kartına, bilgim ve o...nayım dışında 10.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmet kullanımı ya da ekstra bir talebim olmamasına
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Troy kredi kartımın ...7656 ile biten numaralı kartına, bilgim ve onayım dışında 01.01.2026 tarihi
"Çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 10 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım QNB Tr...oy kredi kartıma 10 Ocak 2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti yansı
"İlgililer"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımla, geçen ayki İstanbulkart “yükle kazan” kampanyası kapsamında 14 Ar...alık tarihinde QNB Mobil uygulaması üzerinden 500 TL tutarında İstanbulkart yüklemesi yaptım. Kampanya koşullarına göre hakedişin 10 Ocak’ta kartıma yansıması gerekiyordu; ancak be
QNB Finansbank Troy banka kartıma yüklenen puanları internet alışverişlerin...de kullanamıyorum. 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana Hepsiburada, Trendyol, Am
"Teşekkürler geri iade edildi"
"Sorunum çözüldü."
QNB Finansbank’ın QNB Troy Discover kredi kartımla, geçen ay duyurulan İstanbulkart yükle kazan kampanyasından faydalanm...ak için 14 Aralık’ta QNB mobil uygulama üzerinden İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamında belirtilen kazanımın 10 Ocak’ta karta yansıtılacağı ifade edilmesine r
QNB Finansbank kredi kartım olan Troy master kartımda yüklü bulunan ParaPuan’ları özellikle Amazon, Hepsiburada, Trendyo...l, N11 gibi e-ticaret sitelerindeki internet alışverişlerimde kullanmak istiyorum ancak ödeme adımlarında hiçbir şekilde ParaPuan kullanımına dair bir seçenek çıkmıyor. Puanlarım k
QNB’nin Troy banka kartı kampanyasına katıldım ve başvurursam 750 TL yükleneceğine dair bankadan bildirim aldım. Bildiri...m sonrası karta başvurumu yaptım ve kartım elime ulaştı, üzerinden yaklaşık 15 gün geçti ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken 750 TL puan hâlâ kartıma yüklenmedi, kartımd
"6 ay kapatmama sözüne iade edildi"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı kullanmaktayım. 10 Oca...k 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 982,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100