QNB Aliağa Şubesinin Home Office Şirketlerine Ticari Hesap Açma Reddi Ve Keyfi Uygulama
27.08.2026 tarihinde QNB Finansbank Aliağa şubesine şahıs şirketim için ticari hesap açtırmak üzere başvuruda bulundum. Şirket adresimin home office olması gerekçesiyle, geçmişte benzer adres yapısına sahip müşterilerle sorun yaşadıklarını söyleyerek hesap açamayacaklarını belirttiler. Buna rağmen tarafıma herhangi bir resmi, yazılı gerekçe sunulmadı.
Şahıs şirketime ait vergi levhası ve imza beyannamesi tam ve eksiksiz şekilde mevcut. Ayrıca QNB dijital köprü ve QNB eSolutions hizmetlerini aktif olarak kullanıyorum ve bu ürünlerde hiçbir sorun yaşamazken, iş ticari hesap açılışına gelince home office adresli şirkete hesap açılamayacağının söylenmesini çelişkili ve keyfi buluyorum. Üstelik e-ticaret platformları üzerinden yüzlerce satış yapmış, aktif olarak ticaretle uğraşan bir şirketim.
Yaşadığım bu durum üzerine QNB müşteri hizmetleri ve ilgili kanallarla görüşme yaptığımda, aslında hesabın açılması gerektiği bilgisini aldım. Buna rağmen Aliağa şubesinde, geçmiş olumsuz deneyimler öne sürülerek ve resmi bir gerekçe sunulmadan ticari hesap açılışımın reddedilmesini kabul etmiyorum.
Aliağa şubesinin bu uygulamasının incelenmesini, ticari hesabımın gerekli prosedürler yerine getirilerek açılmasını ve benzer durumda olan home office şirket sahiplerinin keyfi uygulamalarla karşılaşmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB







