QNB Finansbank Kredi Kartımda Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

QNB Finansbank’a ait, 0998 ile biten CardFinans kredi kartımdan 19.03.2026 tarihinde bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını, kesinti yapılmadan önce herhangi bir bilgilendirme almadığımı ve alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek isterim.

Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereğince, yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarın herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığını düşünüyorum ve bu nedenle kartımdan tahsil edilen 982,5 TL’nin ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, kredi kartımdan bundan sonraki dönemlerde de yıllık üyelik ücreti veya benzeri adlar altında herhangi bir ücret yansıtılmamasını istiyorum.

Bu hususta gereğinin ivedilikle yapılmasını ve işlem sonucunun tarafıma SMS veya e‑posta yoluyla yazılı olarak bildirilmesini rica ederim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve QNB Finansbank nezdindeki hesap ve kredi kartlarımı kapatmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.