Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35547622

Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve İptali

profile
İbrahim
QNB Türkiye
25 Mart 10:57
12

QNB Finansbank kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. Sonu **1130
25 Mart 2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, ben de bu durumdan rahatsızlık duymuştum. Geçmişte benzer bir durumda Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrasında aidat iadesi yapılmıştı.

Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kapsamda, 982 TL olarak alınan yıllık kart aidatı ücretinin herhangi bir şarta bağlanmadan tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek iadesinin sağlanmasını, aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kredi kartımın iptalini gerçekleştireceğimi belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim. Görsel ekleyemiyorum; ekran görüntüsü vermiyor. İnternet bankacılığı

QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
25 Mart 11:03 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Haksız Şart İptali Ve İadesi Talebi

profile
Onur
QNB Türkiye
17 Mart 19:29
277

Müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın, sonu 1061 ile biten kredi kartıma 15 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 982,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs...

Yıllık Kart Aidatı Haksız Tahsil Edildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Abdurrahman
QNB Türkiye
05 Aralık 2025 18:58
383

QNB Finansbank’a ait 0684 ile biten kredi kartımdan, Aralık 2025 ekstreme "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddes...

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye Kredi QNB Türkiye internet bankacılığı QNB Türkiye kart iptali
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri