to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartında Kısa Sürede Yansıtılan Yıllık Aidat İçin Tam İade Talebi
QNB Finansbank’a ait 8970 ile biten kredi kartımı Aralık ayında, 1.000 TL'lik ParaPuan hediyesi olduğu için kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya başladıktan hemen bir ay sonra, 25 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutarın tamamını değil, sadece 650 TL’sini ParaPuan olarak iade edebileceklerini ilettiler. Hem kartı yeni kullanmaya başlamış olmama hem de çok kısa süre içinde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasına rağmen, yıllık kart aidatının tamamının iade edilmemesini kabul etmiyorum.
QNB Finansbank kredi kartımdan tahsil edilen 982,5 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, ParaPuan değil gerçek iade olacak şekilde kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
