QNB Türkiye sorunu

QNB Finansbank kredi kartımdan bugün, hiçbir harcamam olmamasına rağmen yaklaşık 750 TL kesinti yapıldığını fark ettim. ...Ekstrede bu tutarla ilgili hiçbir açıklama bulunmuyor ve bu işlem sonucunda hesabım limitten düşülerek eksi bakiyeye geçirildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ve uzman ekibi...

QNB Finansbank’ta ek hesap açmak için bugün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda, KPS sistemine uygun kriterler... bulunamadığına dair bir uyarı alıyorum. Aynı uyarı nedeniyle ek hesap başvurum onaylanmıyor ve benzer sorunu başka bankalarda da yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak QNB Finansban...

Uzun yıllardır aktif olarak kullanmış olduğum QNB Finansbank kredi kartımda...n 02/12/2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Da...

4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden QNB Trendyol kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında arana...cağım ve bilgilendirileceğim söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hâlihazırda QNB müşterisi ve kredi kartı kullanıcısı...

QNB Finansbank üzerinden Trendyol kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurduğum kart yerine tamamen farklı bir kart ona...yladılar. Durumu fark edince bu kartı telefonla arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen asıl başvurduğum Trendyol kartım bir türlü onaylanmadı, bu kartı onaylamak için de ne arayan va...

Yaklaşık 5 aydır QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamama erişimim kapatıldı. Aynı zamanda çağrı merkezine erişimim de... kapalı olduğu için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum ve kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Bu erişim engeliyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ...

QNB’nin Trendyol üzerinden sunduğu, “QNB’ye ilk defa katılanlara Trendyol’da kullanılmak üzere 1.000 TL ParaPuan ve ömür... boyu ücretsiz üyelik” kampanyasına 8 Aralık 2025 sabah saat 11 civarında Trendyol uygulaması üzerinden başvurdum. Daha önce QNB ile hiçbir bankacılık ilişkisi kurmadım, müşteriler...

QNB kredi kartımdan yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda defalarca nakit avans çekmeyi deniyorum ancak her seferinde ekr...anda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün de yine aynı hatayı aldım ve nakit avans kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizm...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için sim kart blokesi olduğu söyleniyor ve... mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni şifre” adımlarını takip ederek şifre almam gerektiği belirtiliyor. Ancak bu adımları tamamlayıp NFC ile yeni kimlik kartım...

QNB bankasından haftada birkaç kez kampanya içerikli SMS alıyorum. Ancak benim QNB’de herhangi bir hesabım, kartım ya da... ürünüm bulunmuyor. Buna rağmen sürekli mesaj gelmesi hem rahatsız edici hem de kişisel verilerim açısından endişe verici bir durum oluşturmaya başladı. Gelen SMS’lerde “SMS almak...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Fatura talimatı karşılığında hesabıma 1....000 TL değerinde ParaPuan yüklendi; ancak yaklaşık 10 gündür bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Anlaşmalı online alışveriş sitelerinde, marketlerde ve benzinliklerde defal...

QNB müşteri temsilciniz M****** G*****, 02.12.2025 tarihinde iş yerime gelerek adım üzerinden 25.000 TL faizsiz ihtiyaç ...kredisi başvurusu yaptığını, bu kredinin de bana verilen 400.000 TL limitli kredi kartından en az 100 TL harcama yapmam halinde 48 saat içinde hesabıma yatacağını söyledi. Bunun üz...

QNB Sigorta üzerinden, QNB mobil uygulaması aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak 08.12.2025 tarihinde isteğim d...ışında otomatik olarak hayat sigortası yapıldı. Bu poliçe, 5456**95 numaralı işlem/poliçe ile ilişkilendirilmiş durumdadır. Aynı gün içerisinde bu hayat sigortasını iptal etmek is...

QNB Finansbank müşterisi olarak yaklaşık üç gündür hem mobil uygulamada hem internet şubesinde hem de diğer kanallarda '...eksik doküman' uyarısı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle özellikle para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyor, temel bankacılık işlemlerimi bile ciddi şekilde aksatıyorum. Konu ile ...

Seneler önce QNB Finansbank’ın Ümraniye bölgesindeki şubelerinden (Keyap veya İmes) tüm hesaplarımı kapattırdım ve o tar...ihten bu yana banka üzerinden hiçbir yatırım ya da bankacılık işlemi yapmadım. Buna rağmen, 6 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, adım üzerine QNB Finans...

QNB’ye yaptığım iş başvurusu sonrasında tarafıma mülakat sürecinin bir parçası olarak test e-postası gönderildi, ancak b...u e-postayı bir türlü açamıyorum. E-posta içinde yer alan bağlantıyı açmaya çalıştığımda “buradan sağlamıyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve teste erişemiyorum. Bu dur...

QNB'de aynı anda kredi kartı, hesap ve KMH ürünlerini kullanıyorum. 7179 ile biten kredi kartımda toplam 478.000 TL limi...tim olmasına rağmen, bunun sadece 239.000 TL'sini kullanabiliyorum. Kalan 239.000 TL ise kartımda 'acil hastane ödemesi' limiti olarak tanımlanmış görünüyor. Yaklaşık 6 aydır bu d...

QNB banka kartımdan yaklaşık 2 saat önce Trendyol üzerinden “Webpos satış” açıklamasıyla 75 TL tutarında izinsiz ve habe...rsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak Trendyol’da herhangi bir alışveriş, üyelik ya da abonelik gerçekleştirmedim, kart bilgilerimi bu işlem için vermedim. Yaşadığı...

03.12.2025 tarihinde saat 07:23’te QNB Finansbank hesabımdan Milli Piyango ...hesabıma 1.000 TL tutarında para gönderimi yaptım. Ancak bu tutar Milli Piy...

Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif ...olarak kullanıyorum. 25.11.2025 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında kredi ...

29 Kasım tarihinde QNB Finansbank’taki banka hesabımdan “uyarı mektubu tahsilatı” adı altında 362,25 TL tutarında bir ke...sinti yapıldığını fark ettim. Söz konusu mektup hiçbir zaman elime ulaşmadığı halde, bu ücret tarafımdan tahsil edilmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun ...

Çalıştığım iş yeri maaş bankası olarak QNB QNB Finansbank bankasıyla çalışmaktadır. Daha önce QNB Finansbank hesabımla h...içbir işlemim olmadığı için çağrı merkezini arayıp hesabımı kapattırmıştım. Maaş hesabı açtırmaya gittiğimde bana ATM kartı ve internet bankacılığı vermeyeceklerini bu nedenle maaş...