to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Yıllık Kart Ücreti Israrı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
QNB’nin kredi kartını kullanıyorum. 13.10.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum.
Geçen yıl da aynı şekilde kart ücreti alınmış, şikayetim üzerine tutar hesabıma iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar aynı ücretin alınması beni rahatsız etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, bu nedenle sorunu banka kanalıyla çözemiyorum.
QNB’den, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkür ederim
Talebim çözüldü, tüm ekibe teşekkür ederim 🙂↕️
