to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank hesabıma giriş şifrem bloke olduğu için yaklaşık 15 gündür ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Şifrem bloke olduğu için yeni şifre de alamıyorum. Kartım olmadığı için kimlik bilgilerimle işlem yapmak istedim ancak iPhone 15 cihazım üzerinden kimlik okuma işlemini de sistem bir türlü kabul etmiyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla telefon üzerinden de destek alamadım. Ayrıca bulunduğum ilçede QNB Finansbank şubesi olmadığı için fiziki olarak şubeye gitme imkanım da yok.
Bu nedenle hem şifre blokenin acilen kaldırılmasını ve yeni şifre oluşturabilmem için gerekli desteğin verilmesini, hem de telefonumdan kimlik okuma sorununu çözecek teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sebeple geciken kredi ödemem için faiz, gecikme ücreti vb. Hiçbir yaptırım uygulanmamasını istiyorum.
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabım bloke oldu. Bloke kaldırmak için mobil bankacılık üzerinden şifre değiştirme işlemi yapıyo...
QNB Finansbank finans şifrem bloke oldu. Destek için iletişim numarasını aradığımda kart şifresini soruyor kart şifrem olmadığını söylüyorum bekletiyor cep şubenize bildirim geldi diyor bildirim gelmiyor ne kart şifreme ulaşabiliyorum ne mobil cep şube internet bankacısı sistemine ulaşabiliyorum. Mü...
QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Yeni şifre alabilmek için kartım yanımda olmadığı için görüntülü görüşme yapm...
QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi bloke etti. Yeni şifre almak istediğimde kimlik doğrulama istiyor ama uygulamada sorun var kimliğimi doğrulamıyor. İlla bankaya gitmem gerekli ama ben okul yüzünden gidemiyorum. Bu durum yüzünden kredimi ödeyemiyorum. Bankanın sorumsuzluğundan benim kredi puan...
QNB Finansbank finans şifrem bloke oldu. Mobil bankacılıktan şifre al dediğimde kart bilgileri istiyor ancak kartım yok. İnternette o sekmede görüntülü konuşma olduğu yazıyor fakat böyle bir seçenek yok. Destek için yardımcı asistana yazdığımda müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi söylediğimde ...
Yorumlar