to read complaints and reviews, or file yours.
QNB kredi kartımdan “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,20 TL tutarında bir bedel tahsil edildi. Ekstr...ede bu ifade dışında ayrıntılı ve anlaşılır bir açıklama yer almıyor. Bu ödülün geri alınacağına dair daha önce tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefonla bilgilendirme yapılmad
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim, sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü."
QNB Finansbank’tan gün içerisinde birden fazla kez SMS almaktan son derece ...rahatsızım. Hiçbir şekilde mesaj almak istemediğim halde, farklı zamanlarda
QNB üzerinden 04.06.2025 tarihinde iş yerime gelen görevli aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kısa süre sonra ar...anarak kart başvurusunu iptal ettirdim. Buna rağmen e-Devlet ve Findeks kayıtlarımı kontrol ettiğimde kredi kartım hâlâ açık olarak görünüyor. QNB müşteri hizmetlerini aradığımda
07.02.2026 tarihinde saat 09:02’de, QNB e‑solutions sisteminden, QNB’de hiçbir kaydım ve ticari ilişkim olmamasına rağme...n Çak Tekstil San. adına düzenlenmiş bir e‑Arşiv faturası bilgisi içeren SMS aldım. Mesajda 07.02.2026 tarihli, 849,99 TL tutarında bir e‑Arşiv faturası ve bu faturaya ait bir bağl
"Aradaki süreçte QNB bank ve Apple ile iletişime geçtim, ardışık günlerde kademeli olarak geri ödemeleri gerçekleştirdiler"
QNB kredi kartımdan, 31 Ocak 2026 ile 3 Şubat 2026 tarihleri arasında, apple.com üzerinden benim bilgim dışında toplam 2...8 kez işlem yapıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Toplamda 457 USD tutarında harcama görünmesine rağmen, bu işlemlerle hiçbir ilgim yok; herhangi bir Apple cihazım ya da Apple
"Teşekkürler, hızlı çözüm gayet başarılı."
QNB Trendyol Kart başvurum kapsamında hesabıma 1.000 TL ParaPuan yüklendi. ...Ancak bu puanı kullanma fırsatı bulamadan, herhangi bir bilgilendirme veya
01.02.2026 tarihinde saat 22.51’de, QNB Finansbank’a ait, normalde 3.000 TL limitli olan sanal kredi kartımdan Dyson adı...na 49.999 TL tutarında bir harcama yapıldığını, kart ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem tarafımdan yapılmamıştır ve herhangi bir Dyson ürünü siparişi vermedim. Bankada
QNB kredi kartımla ilgili yaklaşık üç hafta önce iznim dışında toplam 6.000 TL’lik şüpheli işlemler gerçekleşti. Bunun ü...zerine müşteri hizmetlerini arayıp hem kartımın derhal iptal edilmesini istedim, hem de bu işlemlere itiraz etmek istediğimi belirttim; ancak kartım o sırada iptal edilmedi ve gere
01.02.2026 tarihinde saat 18.17’de, Çak Tekstil Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından QNB Solutions aracılığıyla t...elefonuma SMS yoluyla N**** Ö*** adına 499,99 TL tutarında bir e-arşiv faturası gönderilmiştir. Bu kişiyle ve bu faturayla hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Telefon numaram 507224****
QNB Türkiye ile bir sorun yaşadım. Birkaç gündür QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde “Şu an iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz, kısa bir süre sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak güvenlik gereği uygulama üzerinden bildirimle gi
QNB e‑solutions sisteminden, QNB’de hiçbir kaydım ve ticari ilişkim olmamasına rağmen Çak Tekstil San. adına düzenlenmiş... bir e‑Arşiv faturası bilgisi içeren SMS aldım. Mesajda, 21.08.2025 tarihli, 856,96 TL tutarlı bir e‑Arşiv faturası ve buna ait bir bağlantı yer alıyordu. Çak Tekstil ile de daha ö
QNB Finansbank üzerinden Vodafone hattım 0532*****73 için tanımlı olan otomatik fatura ödeme talimatını yaklaşık üç aydı...r iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir sonuç alamıyorum. Bu talimatı QNB Finansbank mobil şube üzerinden vermiştim; ancak artık kullanmak istemiyorum. Vodafone uygulaması ve diğer
Son 4 rakamı 6024 QNB kredi kartımdan 06.11.2025 tarihinde 865,75 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini ekstreye ya...nsıdıktan sonra fark ettim. Daha önceki yıllarda da kartımdan aidat kesintileri yapılmıştı. Kredi kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren T
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 2024 yılında tarafıma 1.000 TL tutarında “hediye para” yüklendiğini söylediler,... ancak bu tutarın hangi kampanya kapsamında verildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan uzun zaman geçtikten sonra, şimdi hiçbir uyarı, SMS veya bilgilendirme
21 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. Kartımdan hiç...bir şekilde şifre girmeme rağmen çekim işlemleri gerçekleştikten sonra yalnızca işlem sonrasında SMS almış bulunmaktayım. Ekstremde görünen bu işlemlerden biri İstanbul Avru… şubes
Şahsıma ait aracıma HGS bakiyesi yüklemek için ilgili HGS sayfasına girdim ve ekranda bakiye yükleme bölümünden 250 TL’l...ik tutarı işaretleyip QNB kredi kartımın (son 4 hanesi 4202) bilgilerini girdim. Telefonuma SMS ile şifre geldi, baştaki “2” ile başlayan tutarı görünce gerisine dikkat etmeden şif
QNB Türkiye kredi kartımdan 22.01.2026 saat 00:40 civarında Bestbuy.com adlı firmadan bilgim ve onayım dışında 749,99 US...D tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kesinlikle onay vermedim. Kartımda doğrulama yöntemi olarak SMS kullanmaktayım. Bu işleme ilişkin SMS kodu telefo
QNB Finansbank ile çalışırken giyim mağazam için verilen pos cihazının iptaliyle ilgili yaklaşık 10 aydır ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Defalarca kez bankayı arayarak pos cihazının iptalini talep ettim ve her seferinde iptal işleminin yapıldığı, pos’un kapandığı şeklinde bilgi verildi. Buna rağme
QNB Finansbank banka kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde saat 21.18’de “pkadk muhasebeleşme 998” açıklamasıyla 2.214,81 TL ...tutarında bir işlem yapıldığını bugün tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle benim bilgim ve onayım
Son 4 hanesi 5510 olan QNB Finansbank QNB Extra kredi kartıma, 17 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. 2025 Ocak ayından beri bu kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın ekstreye y
Son 4 rakamı 2879 olan QNB Finansbank QNB Extra kredi kartıma, 11 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın ekstreye yansıtılması
QNB Finansbank Adıyaman Merkez şubesinden aldığım kredi kartının şifresini almama rağmen kartı hiçbir şekilde şifre ile ...kullanamıyorum, şifre ile işlem yapılamıyor. Sistemde sürekli şifre isteniyor, şifre olmadığı için de sistem kendi şifre üretip SMS olarak gönderiyor fakat gelen bu şifreler de kab
Son 4 rakamı 8261 olan QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 7 Ocak tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı kullanıyorum ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen, bu şekilde bir kesinti yapılması beni ciddi anlamda mağdur etmiş ve müşteri memn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100