to read complaints and reviews, or file yours.
07.01.2026 tarihinde saat 20.41 sularında başlamak üzere QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yurt d...ışından toplam 4 adet işlem gerçekleştirilmiş; bu işlemlerin toplamı 17.655,90 TL tutarına ulaşmıştır. Bu harcamalar tarafımdan yapılmamış olup, herhangi bir şifre, SMS onayı veya
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 1454 ile biten kartım üzerinden 04.01.2026 tarihinde, Parkmobile p...mr Atlanta USD isimli iş yerinden 4 kez 61,81 USD tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler sırasında ben İstanbul’da trafikte araç kullanıyordum, kartım fiziksel olarak yanımdaydı
"Olumlu sonuçlandı"
02.01.2026 tarihinde saat 11.34 sularında QNB Finansbank’a ait CardFinans k...redi kartımdan, MN Dizayn Yapı Malzemeleri adlı iş yerinden toplam 100.000
Bt-54759 numaralı kredimi 36 ay olacak şekilde yapılandırma yaptık, fakat akşam iptal edildi diye SMS geldi. Ertesi gün ...tekrar aradım; neymiş efendim, banka politika gereği 24 ayı onaylıyormuş. Madem 36 ay onaylanmayacak, ne diye bana 36 ayı sunuyorsunuz? Benim bütçem zaten 36 ay olacak şekilde. Yap
QNB Bankası’nın QNB Fix kartıma ait bilgim ve onayım dışında Best Buy firması üzerinden 799,99 USD tutarında yurt dışı h...arcama yapılmıştır. Best Buy ile hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da işlemim bulunmamasına rağmen kartımdan böyle bir çekim gerçekleşmesi, güvenlik açısından son derece endişe veric
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7988 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan mail order yoluyla Essila İnşaat /... Essila Kahraman firması üzerinden önce 50.000 TL, hemen ardından yine 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler yapılırken ben Erzurum’da
05.01.2026 tarihinde saat 15:29’da 0316 200 09 00 numaralı hattan arandım ve QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden aradı...klarını belirttiler. Telefonda benimle konuşurken bazı sorular sorup oyaladıklarını, bu sırada da QNB Finansbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını f
QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen 26 Aralık Cuma günü saat 16.41’de tarafıma SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde “De...ğerli Müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz. Hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde, bankacılık bilgileri ve güvenlik uyarıları yer almaktayd
QNB Finansbank kredi kartım uzun süredir aktif olarak kullanılmamasına rağmen, Kasım 2024 döneminde bilgim ve onayım olm...adan “100.000 TL alışverişe 1.000 TL puan” kampanyasına otomatik olarak dahil edildiğimi öğrendim. Bu kampanyaya hiçbir şekilde başvuru yapmadım, arama, SMS onayı ya da uygulama üz
01.01.2026 tarihinde saat 13:00–13:05 arasında QNB Finansbank kredi kartımdan, hiçbir onayım olmadan Apple firması üzeri...nden 78.999 TL tutarında tek bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında ne şifre girdim ne de mobil onay verdim, sadece hesabımdan işlem yapıldığına dair SMS aldım. Heme
QNB Finansbank’tan kısa süre önce cep telefonuma gelen bir SMS ile telefon numaramın başka bir kurumdaki bir hesapla eşl...eştirilmiş olması nedeniyle cep telefonumun 47672*** numaralı hesabımla ilişkisinin iptal edildiği bildirildi. Bu mesajın ne anlama geldiğini, güvenlik açısından tehlikeli bir duru
"Tahmin edilenin ve söylenenin aksine 25 günde sorun çözülerek para iadesi sağlandı. Bu sebeple bankanın ilgili bölümlerine ve incelemeyi yaparak kısa sürede sonuçlandıran personeline teşekkür ediyorum."
QNB’ye ait sanal kredi kartımla, bilgim ve onayım olmadan mail order yoluyl...a İstanbul’daki bir firma üzerinden ardı ardına üç ayrı işlemle önce 40.000
QNB Bonus kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, üstelik SMS ile onay kodu bile gelmeden farklı interne...t sitelerinden izinsiz işlemler yapılmıştır. Bu hafta içinde bu durum 3 kez tekrarlandı ve her seferinde tarafıma herhangi bir doğrulama kodu iletilmeden işlem gerçekleşti. İşlemle
26.12.2025 tarihinde saat 22.48’de QNB Bankası’ndan kredi kartı başvurusuna devam etmem için SMS ile bir kod gönderildi.... Ancak ben QNB Bankası’na herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadım ve banka ile hâlihazırda aktif olarak çalışmıyorum. Bu nedenle bu mesajı güvenlik açısından son derece şüpheli
QNB’den 0532*****16 numaralı hattıma, onayım olmamasına rağmen düzenli olarak istenmeyen bilgilendirme içerikli SMS’ler ...almaktayım. Mesajlar yaklaşık ayda bir kez geliyor ve mesaj içerisinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Bu durumdan rahatsız oluyorum ve artık QNB’den hattıma gelecek tüm t
QNB ile hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim olmadığı, bankada hesabım ve aktif bir kartım bulunmadığı halde Eylül ayından i...tibaren 542 *** ** 07 numaralı hattıma adıma özel SMS’ler gelmeye başladı. Bu SMS’ler ek hesap limitine başvuru ve benzeri bankacılık işlemlerine ilişkin olup, mesajlarda adım, soy
QNB Finansbank’a ait GO Kart kredi kartım uzun süredir kullanılmamasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan bir k...ampanya tanımlandığını öğrendim. Kampanyaya katılmam için onayım alınması gerekirken, sonrasında itiraz ettiğimde "Onaya gerek yok, istemiyorsanız iptal ettirmeniz gerekirdi" şekli
QNB Finansbank kredi kartımın ek kartını yaklaşık 2 haftadır internet üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online al...ışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak “teknik bir sorun ile karşılaştık” şeklinde SMS geliyor ve işlem reddediliyor. Kartın son 4 hanesi 9905’tir. Bu ek kartı Adobe, Claude, S
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler çok hızlı geri dönüş ve talebim müşteri memnuniyeti açısından karşılandı"
Dün gece saat 21.07’de QNB Finansbank hesabımdan internet bankacılığı üzerinden, herhangi bir onay kodu talep edilmeden ...ve bana SMS ya da e-posta bildirimi gelmeden 9.999 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez, yakl
QNB’den hiçbir şekilde kredi başvurusunda bulunmadığım ve kredi kullanmadığım halde tarafıma “kredi tahsis ücreti” adı a...ltında 650 TL’lik bir ücret yansıtılacağına dair bugün SMS aldım. Mesajda, 27.12.2025 tarihinde bu ücretin tahsil edileceği bilgisi yer almaktadır. Herhangi bir kredi talebim olm
QNB ile adıma tanımlandığı söylenen bir "hediye para ve taahhüt" işlemi nedeniyle mağdur oldum. Bana daha önce SMS gönde...rmişler, ancak bu taahhüdü ne onayladığımı hatırlıyorum ne de 12 ay boyunca 100 bin lira gibi bir tutara dair herhangi bir gelir beyanım veya bilgim var. Böyle bir yükü karşılayaca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100