to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin Maestro özellikli sanal kredi kartımdan bilgim dışında ve 3D Secure doğrulaması olmadan iki adet işlem gerçekleş...tirildi. 01.09.2026 tarihinde yaklaşık 38.000 TL ve aynı gün saat 19.00 civarında 2,45 USD tutarında, yurt dışı bir firma üzerinden internet harcaması yapılmış görünüyor. Kendi yap
QNB Finansbank’ta bireysel müşteri olarak aldığım ve hiç kullanmadığım bir kredi kartım için Şubat ayında kart ücreti ad...ı altında yaklaşık 982,50 TL civarında bir tutar kesildiğini, üstelik bu karta aylar boyunca faiz de işletildiğini bankaya tesadüfen uğradığımda öğrendim. Kartı hiç kullanmadığım g
QNB kredi kartımla yurt dışı kaynaklı bir firmadan internet üzerinden harcama yaptım. Bu işleme ait son ödeme tarihi geç...tiği halde bana hiçbir SMS veya başka bir bildirim gelmedi. Ancak son ödeme tarihinin üzerinden 8 gün geçtikten sonra bankadan gelen bildirim ile durumdan haberdar oldum ve borcumu
"Teşekkür ederim."
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30 civarında QNB Finansbank’a ait sonu 43...45 ile biten kredi kartımdan, Apple Online Store (Apple.com/Bill) üzerinden
"Teşekkürler."
QNB’nin yaklaşık 2 yıl önce benim talebim olmadan, bankacılık politikaları ...gereği kapattığı KOBİ ticari kredi kartıma 31.08.2026 tarihinde 2.000 TL ci
"Teşekkürler iade yapıldı"
QNB Finansbank’a ait aktif olarak kullandığım CardFinans kredi kartıma 21.0...8.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı”
QNB Finansbank’a ait aktif olarak kullanmadığım kredi kartımdan yıllık üyelik aidatı alınmaması için tarafıma 2025 Ocak ...ayında 1.000 TL puan teklifi sunuldu. Ancak bu teklif sırasında taahhüt koşulları net ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı, özellikle 18 ayda 100.000 TL harcama şartı adeta geçişti
Merhaba sayın yetkili; Temmuz ayında tarafıma QNB personel şubesinde çalışt...ığını belirten E*** isimli kişi ulaştı. Bilgilerimi biliyordu ve siz biziml
21 Ağustos gecesi saat 00.35 civarında telefonuma çok sayıda harcama denemesi yapıldığına dair SMS bildirimi geldi. Bild...irimin ardından yaklaşık 2–3 dakika içinde kredi kartımın limitinin tamamı iznim ve bilgim dışında kullanılarak, 7 adet işlemle toplam yaklaşık 48.000 TL tutarında harcama yapılmış
QNB Finansbank nezdinde bulunan, son dört hanesi 1662 ile biten kredi kartımdan 1.460 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...kesilmiştir. Bu kesintiyi kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Kredi kartı yıllık aidat ücretinin aşağıda belirttiğim ka
"İvedilikle halledildi. QNB'ye teşekkürler."
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım, sonu 2813 ...ile biten kredi kartımdan 22 Ağustos tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık üy
"Teşekkür ederim Telefondaki temsilci kısa süre içerisinde sorunumu çözdü ve doğru bilgilendirme yaptı."
24.08.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartıma 982,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldığına dair tarafıma SMS geldi. Aynı gün saat 18:15
QNB Finansbank’ın yıllardır müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım, sonu 2813 ile biten kredi kartımdan 1.460 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3.
Uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 7.000 TL olduğu için ay içinde limitimi aşmamak ve na...kit taşımamak adına düzenli olarak 20–30 bin tl arası ekstra para yatırıp ödemelerimi kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Yani kartı hem harcama hem de yatırdığım fazla parayı kulla
QNB KOBİ bankacılığı müşterisiyim. Banka tarafıma 504.100 TL tutarında KOBİ kredi limiti tanımladı, ancak bu limiti hiç ...kullanmamış olmama rağmen kredi tahsis ücreti yansıtılacağına dair SMS aldım. 18/08/2026 tarihinde gelen SMS’te, 04/05/2026 tarihinde onaylanan limitime istinaden 29/08/2026 tarih
QNB nezdindeki gspara hesabıma tanımlı kredi kartım, online internet alışverişi ve mail order işlemlerine kapalı olmasın...a rağmen bilgim ve onayım dışında bu ayarlar değiştirilerek işlem yapılmıştır. Banka kartımın son 4 hanesi 4858 olan kredi kartımdan, 19.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında gspl
14.08.2026 tarihinde İstanbul’da, kendilerini QNB’den arıyormuş gibi tanıtan 0850 533 38 20 numaralı hattan telefon aldı...m. Görüşme sırasında hesabımdan 5.390 Euro çekilmeye çalışıldığını, bu işlemi iptal etmek için telefonuma gelen SMS’teki şifreyi kendileriyle paylaşmam gerektiğini söylediler. Ben
QNB kredi kartımla daha önce taksitli alışveriş yapmıştım ve o dönem yalnızca SMS ile, oldukça belirsiz ve dikkat çekmey...ecek şekilde bir bilgilendirme yapılarak ilgili ekstrede 1000 TL indirim uygulanmış. Bu SMS’i o dönemde fark etmedim, kampanyanın içeriği ve şartları bana açık ve anlaşılır şekilde
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. 27 Temmuz 2026 günü kartımın dokunmatik v...e temassız özelliği fiziksel olarak çalışmadığı için kartımı iptal ettirip yenisini talep ettim. 30 Temmuz’da yeni kartım elime ulaştı ancak bu kart da fiziksel olarak çalışmadı, a
QNB Fix kredi kartım için banka ile daha önce kartın 6 ay süreyle açık kalması konusunda anlaşmış olmama rağmen, kartımı...n tarafınızca tek taraflı olarak kapatıldığını ve hesabıma 500 TL borç yansıtıldığını bugün mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmet
QNB Finansbank kredi kartımı dolandırıcılık şüphesi nedeniyle iptal ettirmeme rağmen, daha önce onay verdiğim bir işleml...e ilgili mağduriyet yaşıyorum. Aldığım bir ürün hiç teslim edilmedi fakat o sırada tarafıma gelen SMS onay kodunu girdim ve yaklaşık 400 TL tutarında bir harcama kartıma yansıdı. Ü
"İtiraz işlemini en kısa zamanda çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait Trendyol CardFinans kredi kartımdan 03.08.2026 tarihin...de yurt dışı kaynaklı, bana ait olmayan toplam 80.000 TL tutarında işlem ya
"Müşteri hizmetleri arayıp sorunu çözdüler."
QNB Troy kredi kartı başvurum sırasında, 4 Ağustos Salı günü saat 12:00 civ...arında QNB personeli iş yerime gelerek bana bu kartın “ömür boyu aidatsız”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
