Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34929929

Sıra Düzenine Uymayan Haksız Hizmet

Sıra Düzenine Uymayan Haksız Hizmet
profile
Esra
QNB Türkiye
20 Ocak 11:45
142

QNB Finansbank Hanedan Şubesi’nde kredi başvurusu için sıra aldım ve yaklaşık yarım saat boyunca bekledim. Benden sonra gelen en az on kişi olmasına rağmen, benim önümden içeri alındı ve onların sıra numaraları benden önce yandı.

Şubede aynı anda iki bankacı çalışıyordu ve özellikle yeni gelenlerin kendi müşterilerinin sıra numaralarının hemen yandığını, benim gibi bekleyen müşterilerin ise göz ardı edildiğini gördüm. Bu durum hem adil değil hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.

Müşteriler arasında ayrım yapılmadan, sıra düzenine uygun şekilde hizmet verilmesini ve bu konuda gerekli uyarıların, düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
20 Ocak 12:19 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Banka Şubesinde Gereksiz Sıra Beklemek

profile
Burak
QNB Türkiye
08 Nisan 2023 15:22
926

QNB Finansbank'ın ilk kez bir şubesine gittim. Daha önce Enpara kullanıyordum, ama şubeye hiç gitmemiştim. Uzun zamandır banka şubelerine de gitmedim. Belki de hepsi böyledir. Abartmıyorum tam 1 saat 10 dakika sonra müşteri departmanında sıram geldi. İşimi halledip şubeden çıkmam 1,5 saati geçti. Ge...

QNB Finansbank Banka Şubesinde Gereksiz Sıra Beklemek
1 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Tuzla Çarşı Şubesinde Sıra Adaletsizliği Ve İşlem Kesintisi

profile
Mehmet
QNB Türkiye
16 Ocak 16:49
120

Bugün QNB Finansbank Tuzla Çarşı Şubesi’ne sim kart blokemi kaldırmak için gittim ve sistemden sıra numarası aldım. Ancak sıra almama rağmen benden sonra gelen bazı müşterilerin benden önce işleme alındığını gördüm. Bu durum hem adaletsizdi hem de müşteri sırasına gereken özenin gösterilmediğini his...

5
Didar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Finansbank Çarşı Trabzon Şube Bekletme

profile
Didar
QNB Türkiye
18 Mart 2024 14:56
542
"Çok teşekkür ederim"

QNB Finansbank Düzce Şubesi'nde Uzun Bekleme Süresi Ve Saygısız Çalışan Davranışları

profile
Elif
QNB Türkiye
30 Nisan 2025 21:49
809

QNB Finansbank Düzce Şubesi'nde 30 Nisan 2025 tarihinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sadece vezneden para çekme işlemi yapmak için gittim ve işlemim en fazla 10 dakika sürecek olmasına rağmen, sıra bana gelene kadar yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldım. Şubede vezne müşterileri...

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye Kredi QNB Türkiye müşteri QNB Türkiye şube QNB Türkiye banka QNB Türkiye kredi başvurusu QNB Türkiye numarası
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri