to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat tarihinde Ankara Yenimahalle şubeniz üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden yaklaşık 10.000 TL sigorta bedeli hesabımdan kesildi, ancak bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kesintiyi geç fark ettim. Sigortaya ait 16076343 sigorta müşter...
"QNB Yavuzselim Şubesine teşekkürler"
04.02.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden 227.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi şube tarafından telefon aracılığıyla gerçekleştirildi...
QNB üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı ile İstanbul’da 36 ay vade ile 100.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 11.000 TL sigorta ücreti kesildi. Daha sonra 18 Şubat 2026 tarihinde kredi vadesini 36 aydan 12 aya düşürdüm. Buna rağmen 24 aya denk gelen kullanıl...
QNB Finansbank’ta kullanmak istediğim kredide, dün kredi limit tutarını yanlış girdiğim için krediyi hatalı çektim ve aynı gün içinde kredinin iptalini gerçekleştirdim. Krediyi iptal etmeme rağmen krediyle birlikte kesilen sigorta poliçesi iptal edilmedi ve sigorta ücreti hesabıma iade edilmedi. Kr...
25.02.2026 tarihinde saat 10:15–10:30 arasında QNB Finansbank müşteri hizmetlerini, hayat sigortası poliçemin iptali ve ücret iadesi talebim için aradım. Görüşme sırasında 54686399 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini ve kesilen tutarın iadesini istediğimi açıkça belirttim. Ancak müşteri tem...
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten yaklaşık 30 dakika sonra erken kapama yapmama rağmen, kesilen 21.000 TL tutarındaki sigorta primi tarafıma hâlâ iade edilmedi. 5579**97 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında bu kadar...
Onb QNB Finansbank üzerinden yaklaşık iki ay önce internet/mobil bankacılık kanalıyla kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı sigorta ile ilgili sorunum bulunmaktadır. Kredi kullandıktan sonra yasal süre içinde, yani ilk 15 gün içinde bankayı arayarak sigortanın iptalini talep etmeme rağmen sigorta ipta...
QNB üzerinden mobil internet bankacılığı ile 22 Nisan 2025 tarihinde 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi 25 ay varken, 13 Şubat 2026 tarihinde yine internet bankacılığı üzerinden erken kapattım. Krediyi kullanırken zorunlu olarak bir sigorta da yapıldı, ancak kredimi erken kapatmama rağ...
QNB’nin mobil şubesi üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde 275.212 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayıma açık bir seçenek sunulmadan otomatik olarak 3.660,39 TL tutarında sigorta primi yansıtıldığını sonradan fark ettim. ...
"Telefonla aranıp sigortamı iptal ettiler, teşekkür ederim"
QNB Bank’ta 15 Şubat tarihinde çektiğim normal ihtiyaç kredisiyle birlikte, adıma otomatik olarak kredi sigortası yapılmış ve hesabımdan 4.979,25 TL s...
QNB Finansbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 18.08.2025 tarihinde tarafıma haber verilerek veya açık bir onayım net şekilde alınmadan mobil uygulama üzerinden sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 19.130,85 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bugün banka ile gö...
"Müşteri hizmetleri hızlıca iletişime geçti ve ücret iadesi yapıldı. Bu banka ile çalışmayı seviyordum zaten ama bu tavırlarından dolayı memnuniyetim arttı. Teşekkür ederim."
11 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank internet şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 5559**14 numaralı poliçe ile 18.008,91...
10.02.2026 tarihinde QNB üzerinden QNB Finansbank’tan 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik Anonim Şirketi tarafından 7.577,47 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçeye mobil bankacılık üzerinden...
QNB Finansbank’tan 17.12.2025 tarihinde 275.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 54.716.548 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve tarafımdan 8.670,15 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta, kredi sırasında zorun...
QNB’den 01078-bt-000000119756 referans numaralı 60.000 TL faizsiz krediyi 12 Ağustos 2025 tarihinde kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafımdan 861,40 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Hayat sigortasının iptal edilmesi ve bedelinin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda,...
QNB Finansbank kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık bir yıldır QNB Sigorta adına her ay düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde aylık 250–300–400 TL aralığında sigorta adı altında kesintiler yapıldığını gördüm. Ne bu sigorta hakkınd...
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler."
23.01.2026 tarihinde QNB üzerinden kullandığım kredi ile birlikte tarafıma 6.134,56 TL tutarında, poliçe numarası 5529**56 olan sigorta poliçesi düzen...
Babamın vefatı sonrası QNB Finansbank’ta bulunan 7.292,46 TL tutarındaki sigorta iadesi tarafımıza hâlâ ödenmediği için şikayetçiyim. Yaklaşık bir aydır hem zamanımızı hem de psikolojik olarak sabrımızı tüketen bir süreçle uğraşıyoruz. Ankara Kızılay şubesine defalarca giderek tüm işlemlerimizi tam...
QNB Finansbank aracılığıyla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş.’ye ait 5313**62 numaralı poliçeyi 05.09.2025 tarihinde, 11.935,59 TL prim ödeyerek yaptırdım. Poliçenin satış aşamasında bu sigortanın zorunlu olduğu izlenimi verildi ve serbest sigorta seçme hakkım konusunda yeterli ve açık bir...
QNB üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 5.891 TL tutarında sigorta ücreti tahsil edildi. Krediyi kullanırken sigorta ile ilgili herhangi bir seçim yapma şansım olmadı, sigorta istemediğim halde zorunlu ...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
