Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası Priminin Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve Tam İadesi Talebi

profile
03 Şubat 14:14
1.548

QNB’den 01078-bt-000000119756 referans numaralı 60.000 TL faizsiz krediyi 12 Ağustos 2025 tarihinde kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafımdan 861,40 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Hayat sigortasının iptal edilmesi ve bedelinin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kredinin bittiği ve sigorta bedelinin artık iade edilemeyeceği, iade talebini kredinin onaylanmasından sonraki ilk 14 gün içinde iletmem gerektiği söylendi.

Ancak kredi kullanımı sırasında bana hayat sigortasının zorunlu olmadığı, iptal ve iade süreci veya 14 günlük cayma hakkı hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bilgilendirme yapılmadan kesilen bu hayat sigortası bedelinin tarafıma yansıtılmasını adil bulmuyorum.

QNB’nin, tarafıma açıkça bilgi verilmeyen ve onay sürecinde detayları açıklanmayan 861,40 TL’lik hayat sigortası bedelini tamamen iade etmesini talep ediyorum.

03 Şubat 14:22 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve Kesinti İadesi Talebim

profile
19 Aralık 2025 10:49
2.965
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Krediyle Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
08 Ocak 15:21
1.424

Bilgilendirme Yapılmadan Hayat Sigortası Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
05 Ağustos 2025 22:49
3.493

Krediye Eklenen Rızasız Hayat Sigortası Ve İade Talebi

profile
23 Ocak 16:48
1.385
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri