Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
İhtiyaç Kredisi
Kredi Kullanımında Zorunlu Sigorta Ücreti İadesi Talebi

ID:35162589

Gökçe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kullanımında Zorunlu Sigorta Ücreti İadesi Talebi

Gökçe

QNB Türkiye

12 Şubat 10:28

205

Gökçe'nin Teşekkür Mesajı

“Müşteri hizmetleri hızlıca iletişime geçti ve ücret iadesi yapıldı. Bu banka ile çalışmayı seviyordum zaten ama bu tavırlarından dolayı memnuniyetim arttı. Teşekkür ederim.”

11 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank internet şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 5559**14 numaralı poliçe ile 18.008,91 TL tutarında sigorta yapıldı ve bu tutar hesabımdan “Sigorta Tahsilatı” olarak çekildi. İlgili sigortaya ait makbuz tarafımda mevcuttur. Müşteri numaram 133069968’dir.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ödenen tutarın müşteriye iadesi mümkün durumdadır. Bu kapsamda, 5559**14 numaralı sigorta poliçemin iptal edilmesini ve 18.008,91 TL sigorta bedelinin kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin gereğinin en kısa sürede yerine getirilmesini, aksi halde yasal haklarım çerçevesinde ilgili merciler nezdinde adli ve idari süreç başlatma hakkımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

QNB Türkiye

12 Şubat 10:53 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Gökçe

21 Şubat 18:56

Müşteri hizmetleri hızlıca iletişime geçti ve ücret iadesi yapıldı. Bu banka ile çalışmayı seviyordum zaten ama bu tavırlarından dolayı memnuniyetim arttı. Teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Hayat Sigortası Zorunlu Şekilde Sunuldu, İptal Ve İade Talebi

Emre

QNB Türkiye

06 Şubat 20:45

2.260

"İlgili tutumunuz için teşekkür ederim"

Onaysız Hayat Sigortası Poliçesi Ve İade Talebi

Mücahit

QNB Türkiye

01 Aralık 2025 14:48

2.066

30.11.2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5444**18 numaralı poliçe ile 3.419,05 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevz...

QNB Finansbank'tan Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Mustafa

QNB Türkiye

11 Şubat 19:23

2.358

QNB Finansbank’tan 17.12.2025 tarihinde 275.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 54.716.548 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve tarafımdan 8.670,15 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta, kredi sırasında zorun...

Ferdi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onayım Dışında Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi Düzenlenmesi Ve İade Talebi

Ferdi

QNB Türkiye

14 Kasım 2025 11:13

1.081

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi

Gökhan

QNB Türkiye

06 Şubat 18:42

1.628

QNB Finansbank üzerinden 06.02.2025 tarihinde 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile bağlantılı olarak QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5551**10 poliçe numaralı hayat sigortası düzenlendi ve hesabımdan 06.02.2025 tarihinde 16.289,97 TL prim ta...