to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kullanımında Zorunlu Sigorta Ücreti İadesi Talebi
11 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank internet şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 5559**14 numaralı poliçe ile 18.008,91 TL tutarında sigorta yapıldı ve bu tutar hesabımdan “Sigorta Tahsilatı” olarak çekildi. İlgili sigortaya ait makbuz tarafımda mevcuttur. Müşteri numaram 133069968’dir.
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ödenen tutarın müşteriye iadesi mümkün durumdadır. Bu kapsamda, 5559**14 numaralı sigorta poliçemin iptal edilmesini ve 18.008,91 TL sigorta bedelinin kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin gereğinin en kısa sürede yerine getirilmesini, aksi halde yasal haklarım çerçevesinde ilgili merciler nezdinde adli ve idari süreç başlatma hakkımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Müşteri hizmetleri hızlıca iletişime geçti ve ücret iadesi yapıldı. Bu banka ile çalışmayı seviyordum zaten ama bu tavırlarından dolayı memnuniyetim arttı. Teşekkür ederim.
