to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Şube Kapanışı ve Güvenlik Endişeleri: Müşteri Bilgilendirilmeden Kasa Taşınması
Yaklaşık 4 Ekim 2023 tarihinden beri QNB Finansbank Yayla şubesinde bireysel kasam var ve her yıl da yeniletiyorum. Bugün şans eseri bankaya gittiğimizde bu şubenin kapandığını ve Bahçelievler şubesi ile birleştiğini öğrendim. Şimdi öncelikle bana bu konuda hiçbir haber verilmedi. Kasamın şu an nerede olduğu belli değil. İçinden bir şey alınması çalınması ve kasanın kaybolması durumunda haklarında mahkemeye başvuracağımı net şekilde ifade etmek isterim. Benim para ödediğim ve kasada dursun güvenli olsun diye bıraktığım tüm birikimlerimi bana haber vermeden kafanıza göre istediğiniz yere götüremezsiniz. Burası nasıl sorumsuz bir banka ben anlamadım. QNB Finansbank Müşteri hizmetleri üzerinden şikayet oluşturdum tarafınıza mutlaka dönecekler dendi. Ne arayan var ne soran. Banka demeye bin şahit isteyen bir banka parayı sokakta bırakırsanız daha güvenli olacaktır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
