Parapuanı Kullanamama Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

QNB Finansbank’a ait 6730 ile biten kartımdaki yaklaşık 1000 TL değerindeki Parapuanımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. LCW mağazasında alışveri...

QNB Finansbank’a ait 6730 ile biten kartımdaki yaklaşık 1000 TL değerindeki Parapuanımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. LCW mağazasında alışveri...

9 Mart 2026 tarihinde saat 19.50 civarında QNB Finansbank Tekirdağ Çerkezköy şubesi hesabıma hiçbir kanaldan erişim sağlayamadım. Vadesiz hesabımda para olmasına rağmen ne kartımı kullanabildim ne de mobil veya internet bankacılığına girebildim. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıt ya da olağanüstü b...

QNB Finansbank banka kartımı bugün, 9 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mobil uygulamaya da erişemiyorum. Özellikle yurt dışında yaşadığım ve tüm işlerimi bu kart ve uygulama üzerinden yürüttüğüm için, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Alışverişlerde defalarca kasada ...

9 Mart 2026 günü saat 18:00 civarında QNB Finansbank maaş kartımla hiçbir kanaldan işlem yapamadım. Pos ödemesi yapılmadı, mobil uygulama açılmadı, ATM’lere giriş dahi sağlayamadım. Ramazan günü kasada bu şekilde ortada kalmak, kendi paramla resmen rezil olmak zorunda bırakılmak çok ağır bir mağduri...

QNB Finansbank müşterisiyim. Yaklaşık 6–7 saattir ne kartlarımı ne de mobil bankacılık uygulamasını kullanarak hiçbir işlem yapamıyorum. Sisteme giriş yapılamadığı için para çekemiyorum, kartımı kullanamıyorum ve tüm param bankada kaldığı için markette kasada dahi ödeme yapamaz duruma geldim. Şu an...

9 Mart 2026 saat 18:15 civarından beri QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “geçici bir hata olduğu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı zamanda QNB Finansbank’a ait hesap kartımla alışveriş yapma...

Bugün QNB banka kartımla yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaparken kasada kartımı kullanamadım ve POS cihazı hata vererek işlemi gerçekleştirmedi. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme yapılamadığı için kasada herkesin içinde çok zor ve mahcup edici bir durum yaşadım. Ödeme gerçekleşmeyince...

Bugün saat 16.30–17.00 arasında market kasasında QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak isterken uygulama çöktü ve kasada resmen kaldım. Ödeme gerçekleşmediği için hem ben mağdur oldum hem de sıra bekleyen insanlar beklemek zorunda kaldı; sonunda hem alışverişi iptal etme duru...

QNB’nin yıllardır müşterisiyim ve kredi kartımın limiti daha önce 25.000 TL iken Aralık ayında mobil uygulamadan kendi isteğimle 6.000 TL’ye düşürdüm. O günden bu yana limit artışı için en az 10 defa başvuru yaptım; ancak sistem her seferinde otomatik olarak reddediyor ve hiçbir gerekçe sunulmuyor. ...

Ankara Yıldızevler QNB Finansbank şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir sıra ve hizmet adaletsizliği yaşıyorum. Geçen ay para çekmek için bu şubeye geldiğimde yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kalmıştım. Bugün yine para çekmek için aynı şubeye geldim ve yine 1 saati aşkın süredir bekliyorum. Ş...
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan kampanya para puanlarını kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında kazandığım yaklaşık 250...

16.02.2026 günü saat 09.40 civarında Trabzon Yeni Otogarındaki QNB ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma hiç...

QNB kartıma 250 TL ParaPuan yüklendi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde puanın geçerli olduğu anlaşmalı yerleri söyledi. Sultangazi Beşpınar Market...

QNB Finansbank tarafından yılbaşından önce defalarca aranarak Troy kart almam konusunda ısrar edildim. Başta kabul etmedim, ancak en son aramalarında ...

QNB kredi kartımda yer alan 450 TL tutarındaki para puanım, kartımın son kullanma tarihi henüz bitmeden banka tarafından silindi. Bugün, bu para puanı...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda biriken para puanlarımı Carrefour SA mağazalarında kullanabileceğim özellikle söylendiği için puanlarım...

QNB Finansbank kredi kartıma, fatura talimatı vermem karşılığında yaklaşık 300 TL değerinde ParaPuan tanımlandı. Ancak bu puanlar sistemde görünmediği...

QNB Finansbank kredi kartımda biriken para puanlarımı bugün gün içinde Happy Center markette kullanmak istedim ancak kasada para puanlarımın görünmediği ve bu nedenle kullanılamadığı söylendi. Şu ana kadar bu konuyla ilgili banka müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. QNB Finansbank k...

09.01.2025 tarihinde saat 21:09 civarında İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’nde bulunan Aypa Market şubesinden 185 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Kartımda yaklaşık 3.000 TL civarında puan bulunduğunu bildiğim için, ka...
QNB Finansbank’taki vadesiz TL hesabımda bulunan 300.000 TL bakiyeme, herhangi bir resmi bildirim, belge ya da kanıt sunulmadan yaklaşık 7 gündür MASAK blokesi konulduğu söylenmektedir. Hesabıma gelen paralarla ilgili ne tarafıma iletilmiş bir şikayet ne de resmi bir soruşturma bilgisi bulunmamasına...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımla yaklaşık 15 gündür market alışverişlerinde para puanlarımı kullanamıyorum. Ödeme esnasında ParaPuan seçeneği ...

Bugün QNB şubesine kendi hesabımdan 98 bin tl para çekmek için gittim. Kasada para olmadığını, bu nedenle ödeme yapamayacaklarını ve yarın gelmem gerektiğini söylediler. Kendi paramı çekmek için koskoca banka şubesinde böyle bir cevap almam hem şaşırtıcı hem de kabul edilemez. Banka para yatırırken...