QNB Türkiye PTT Kart Teslimatında Yanıltıcı Adres Bulunamadı Notu
QNB kredi kartımın teslimatı PTT ile yapılacaktı. Dün bütün gün evde olmamıza rağmen, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde bilgi girilerek kartım teslim edilmedi. Evde üç kişi sürekli olarak evdeydik, ne kapı zili çaldı ne de herhangi bir telefon araması yapıldı.
Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, PTT kargolarında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Adresime hiç uğramadan, sanki gelinmiş gibi “adreste yok” notu düşülmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Bu gönderiye ait PTT takip numaram 6672627005856’dır, kargonun durumunu buradan da görebilirsiniz.
Kartımın en kısa sürede evime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirme uygulamasının incelenmesini istiyorum. Benim bilgim ve iradem dışında “adreste bulunamadı” kaydı oluşturulmasının düzeltilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













