QNB Şubesinde Telefon Güncellemesi Sonrası Şüpheli Mesaj Ve Veri Güvenliği Sorunu

02.07.2026 tarihinde saat 10.27’de QNB şubesine giderek yeni telefon numaramı işletme işlemi yaptırdım. İşlemim bittikten sonra şubeden çıkar çıkmaz, henüz elli adım bile atmadan,. QNB şeklinde görünen bir göndericiden onay kodu içeren bir mesaj aldım. Mesajın başında nokta olması, sadece kod yazması ve ne amaçla kullanılacağına dair hiçbir açıklama bulunmaması nedeniyle bu mesajı son derece şüpheli buldum.

Daha önce de birkaç kez kendisini QNB’den arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak, üzerime sigorta olduğu, yenilenmezse cezalandırılacağım söylenmiş, kişisel bilgilerim istenmişti. Bu aramalarda işlemi şubeden yapmak istediğimi belirttiğimde karşı tarafın sinirlendiğine şahit oldum. Şubeyi arayıp durumu sorduğumda ise üzerime kayıtlı herhangi bir sigorta olmadığı bilgisi verilmişti.

Yeni numaramı şubede güncelletmemin hemen ardından bu şekilde şüpheli bir mesaj almam, bilgilerimin ve numaramın güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. QNB’nin müşteri verilerinin korunması, olası virüs, dolandırıcılık girişimleri ve güvenlik açıkları konusunda çok daha sıkı ve şeffaf önlemler almasını, bu mesajın ve önceki aramaların detaylı şekilde araştırılmasını ve kişisel bilgilerimin nasıl olup da bu kadar hızlı bir şekilde dolandırıcıların eline geçmiş olabileceği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.