QNB Bankası İsmiyle Gerçekleşen Sahte Telefon Aramaları Ve Kişisel Veri Riski

05.03.2026 tarihinde saat 16.10’da 0216 939 72 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini QNB Bankası adına aradığını söyleyerek sigorta poliçesiyle ilgili işlem yapılacağını belirtti ve bu şekilde güven vermeye çalıştı. Görüşme sırasında benden babamın isminin ilk iki harfini sordu ve kendi kişisel bilgilerimi doğru şekilde söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı.

Bu talep beni ciddi şekilde şüphelendirdi ve olası bir kişisel veri ihlali yaşanmaması için görüşmeyi hemen sonlandırdım. Ancak daha sonra aynı içerikte yeniden arandım ve bu kişilerin adım, iletişim bilgilerim gibi pek çok kişisel verimi bildiğini fark ettim. QNB Bankası gibi kurumsal bir bankanın adının kullanılarak bu şekilde kişisel veri elde edilmeye çalışılması son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe vericidir.

Bankaların ve bağlı kuruluşlarının, telefon aracılığıyla müşterilerden bu tür kişisel bilgileri talep etmemesi gerektiğini biliyorum. Bu nedenle söz konusu aramaların bir hile girişimi olduğunu düşünüyorum. QNB Bankası’nın adının bu şekilde kullanılmasına ilişkin gerekli incelemelerin yapılmasını, 0216 939 72 12 ve benzeri numaralar üzerinden yapılan aramaların araştırılmasını, bu numaralar hakkında gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Ayrıca müşterilerin bu tür aramalara karşı daha açık ve net şekilde bilgilendirilmesini, güvenlik prosedürlerinin ve bilgilendirme süreçlerinin güçlendirilmesini rica ederim. Benzer mağduriyetlerin ve olası veri ihlallerinin yaşanmaması adına konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.