Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Bankası Adının Telefon Aramasında Kullanılması Ve Veri İhlali

18 Şubat 12:282.849

18.02.2026 tarihinde saat 11:25’te 0216 939 72 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, QNB Bankası adına aradığını söyleyerek sigorta poliçesiyle ilgili işlem yapılacağını belirtti ve bu şekilde güven vermeye çalıştı. Görüşme sırasında benden babamın isminin ilk iki harfini sordu.

Bu talep beni ciddi şekilde şüphelendirdi ve olası bir kişisel veri ihlali yaşanmaması için görüşmeyi hemen sonlandırdım. QNB Bankası’nın müşterisi olmamama rağmen, banka isminin kullanılarak kişisel veri elde edilmeye çalışılması son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe vericidir.

Bankaların ve bağlı kuruluşlarının, telefon aracılığıyla bu tür kişisel bilgileri talep etmemesi gerektiğini biliyorum. Bu nedenle söz konusu aramanın bir dolandırıcılık girişimi olduğunu düşünüyorum.

QNB Bankası’nın adının bu şekilde kullanılmasına ilişkin gerekli incelemelerin yapılmasını, kamuoyunun ve müşterilerin bu tür aramalara karşı daha açık ve net şekilde bilgilendirilmesini ve ilgili numaralar hakkında gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.

18 Şubat 12:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

5 Haziran 14:32

Sonuç ne dediler

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri