to read complaints and reviews, or file yours."Bugün İzmir Menemen şubesine gittik. Müşteri temsilcisi hanımefendi (Ezgi hanım olabilir) ilgilendi. Bankayı kurtardı ve sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum. Ek kartımızı sonunda aldık. Sağlıklı mutlu ve iyi günlerde kullanma dileğiyle..."
27.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmak için Hesap Kurdu üzerinden başvuru yaptım. Bu başvuru ...sırasında kimlik bilgilerim de dahil olmak üzere kişisel verilerimi Hesap Kurdu ile paylaştım. Ancak QNB tarafından ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu b
QNB ile hiçbir şekilde müşterilik ilişkisi başlatmamış olmama rağmen, bilgilerimin kullanılarak benim adıma müşteri kayd...ı açıldığını fark ettim. Yaklaşık üç hafta önce bankanın yeni müşterilere sunduğu kredi kampanyalarını araştırırken, sistemde zaten QNB müşterisi olduğum bilgisiyle karşılaştım ve
QNB ile hiçbir ürün veya hizmet ilişkin olmamasına, bankanızda hesabım ya da kartım bulunmamasına rağmen, cep telefonuma... “Değerli Müşterimiz, sizi önemli bir konuda bilgilendirmek isteriz. Hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir. Bilgilerinizi lütfen kimseyle paylaşmayın, başkalarına kul
QNB nezdinde hiçbir hesabım olmamasına rağmen uzun zamandır tarafıma güvenlik ve ürün bilgilendirme içerikli SMS’ler gel...mektedir. Bankanızda hesabım bulunmadığını düşündüğüm için bu mesajların neden geldiğini ve kişisel telefon numaramın hangi kayıtla eşleştirildiğini merak ediyorum. Bugün çağrı me
"Teşekkürler müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi"
QNB bankasına üye olmamama ve bankanızla hiçbir şekilde çalışmıyor olmama r...ağmen 19:12’de “Değerli Müşterimiz, sizi önemli bir konuda bilgilendirmek i
24.02.2026 tarihinde saat 17.01'de cep telefonuma QNB Finansbank'tan aradığını söyleyen bir kişi tarafından “kredi kartı... başvurunuz yarım kalmış, tamamlayalım” şeklinde bir arama yapıldı. Ancak benim QNB Finansbank'ta herhangi bir hesabım ya da daha önce yapılmış bir kredi kartı başvurum bulunmuyor.
QNB Finansbank ve İ* Bankası müşterisiyim. Bankalarınız tarafından gönderilen kartlarımın teslim süreci, PTT Akçakoca Şu...besi tarafından tam bir skandallar zincirine dönüştürülmüştür. Öncelikle QNB Finansbank kartım, hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansı
QNB Bankası’ndan, müşterisi olmamama rağmen bir süredir haftada bir ya da iki kere güvenlik ve bilgilendirme içerikli SM...S’ler alıyorum. Bu banka ile geçmişte ya da şu anda hiçbir şekilde çalışmadım, herhangi bir ürün veya hizmet kullanmadım. Mesajların içeriklerinde ismim, kart bilgisi ya da bana ai
Yaklaşık bir yılı biraz aşkın süredir QNB Finansbank’tan, “QNB” başlığıyla ve “Değerli müşterimiz” şeklinde başlayan SMS...’ler almaktayım. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde QNB Finansbank nezdinde adıma kayıtlı herhangi bir hesap ya da ürün bulunmadığını açıkça görmekteyim. Buna rağmen ta
QNB Finansbank’ı hayatımda hiç kullanmadığım ve bankanızla hiçbir ilişkim o...lmadığı halde, 27 Aralık Cuma günü saat 15:21’de telefonuma QNB Finansbank’
QNB’den 25 Eylül ve 27 Aralık tarihlerinde olmak üzere iki kez SMS aldım. Bankada hiçbir hesabım, müşteri kaydım ya da b...aşvurum olmamasına rağmen bu mesajlar bana gerçek müşterileriymişim gibi gönderiliyor. Gelen ilk mesaj Enpara ile ilgili bilgilendirme içerikliydi, ikinci mesaj ise “değerli müşte
QNB Bankası'ndan 17 Aralık 2025 tarihinde, müşterisi olmadığım halde e-posta adresime "haciz bilgilendirme" konulu bir m...esaj gönderildi. Banka ile hiçbir hesabım, kartım ya da kredi ilişkim olmamasına rağmen, adımın ve e-posta adresimin böyle ciddi bir konuda kullanılması beni hem rahatsız etti hem
31.10.2025 tarihinde, QNB Bank kredi kartı tahsilat birimi Genel Müdürlüğü tarafından aradıklarını belirten kişiler, +90... ile başlayan resmi olmayan bir numaradan toplam 7 kez beni aradılar. Bu aramalarda, kimliğim teyit edilmeden kredi kartımın son 4 hanesi, adım soyadım ve güncel borcum gibi kişise
Bugün itibarıyla QNB adına sürekli olarak farklı farklı numaralardan aranıyorum ve bu aramalar telefonumda spam olarak g...örünüyor. Günde 5-6 kez bu şekilde arama alıyorum. Ödeme geciktiği için arandığımı biliyorum ve zaten SMS yoluyla bilgilendirme yapılmıştı. Tekrar tekrar aranmak istemiyorum; banka
19.07.2025 tarihinde QNB Finansbank’ın saha pazarlama elemanı iş yerime gelerek, hesap açma ve kredi kartı alma karşılığ...ında 15.000 TL, 0 faizli ve 3 ay ödemeli kredi imkânı sundu. Bu teklifi kabul ettim. 22.07.2025 tarihinde, yani hesap açıldıktan 3 gün sonra, 0850 ile başlayan bir numara tarafında
0 (535*********97 numaralı T***** K***, QNB bankasına para aktarımı yapıyor. 'Emekli maaşınızı taşıyacağız, bankadan arı...yoruz' diyerek müşteri hizmetleri gibi arıyor ve hesabınızdaki tüm parayı görebiliyor. Akbank altyapısındaki eksiklikler nedeniyle sorun yaşadık. İşin içerisinde Akbank veri sızdır
Sayın Yetkili, Bankanız personelleri V***** Ö**** ve Ö*** D***** tarafından, grup şirketlerimizin yetkilisi ve yönetici... partnerinin gizli bilgilerini içeren bir e-posta, şirketimizde farklı departmanlardaki çalışanlarımızı da CC’ye eklemek suretiyle paylaşılmıştır. Bahsi geçen e-postada, yöneticimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
