to read complaints and reviews, or file yours.QNB Plus'tan Çıkarılamama Ve Kazananlar Kulübü'ne Dönüş Sorunu
QNB bankasında yaklaşık iki haftadır QNB Plus programında yer alıyorum. Hesabımdaki para miktarını düşürmeme rağmen sistemde hâlâ QNB Plus olarak tanımlı görünüyorum ve önceki statüm olan Kazananlar Kulübü’ne geri dönemiyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, manuel olarak işlem yapamayacaklarını, sistemin beni otomatik olarak çıkaracağını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak geçen süreye rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve bu belirsizlikten rahatsızlık duyuyorum.
QNB Plus programından çıkarılarak tekrar Kazananlar Kulübü’ne alınmayı ve statümün buna göre güncellenmesini talep ediyorum. Bu işlemin mümkünse en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
