to read complaints and reviews, or file yours. 
"Verilen sözün tutulmasından memnun oldum"
01.04.2026 tarihinden itibaren emekli maaşımı QNB Finansbank üzerinden almaya başladım. Daha önce maaş müşterisi olduğum bankada ek hesabım vardı ve banka değişikliği yapınca onu kapattım, şu anda hiçbir bankada kredim veya ek hesabım bulunmuyor. QNB Finansbank’ta da ek hesap, yani KMH açtırmak isti...
QNB mobil uygulaması üzerinden sunulan dijital onay süreciyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 25.03.2026 tarihinde uygulamaya giriş yaptığımda, ek hesap açılışı için karşıma bir dijital onay ekranı çıktı ve bu onay sürecinde yalnızca “onayla” seçeneğinin bulunduğunu, ancak “reddet” ...
İsmim Sercan. İnternette QNB Finansbank’ın faizsiz kredi ve ek hesap kullandırım avantajlarını görerek banka müşterisi oldum. Daha önce faizsiz kredi için başvurduğumda “öyle bir kredimiz yok” denilmiş, ancak bu sorun Şikayetvar üzerinden çözülmüştü. Bu kez de bankanın mobil uygulamasında yer alan ...
Annemin emekli maaşını QNB Finansbank’a taşıdık. Maaş taşıma sürecinde, web sitesinde standart promosyona ek olarak “ilk maaş yatmadan önce 10.000 TL ek hesap başvuru yapın ve kullanın, bunun için 2.500 TL nakit promosyon kazanın” şeklinde bir vaat ile ikna edildik. Ancak 13 Mart saat 16:00 civarı,...
"Şikayetim sonuçlandı mağduriyetim giderildi alınan ücret kartıma iade edildi teşekkürler"
Quenbi QNB Finansbank Ankara Demetevler şubesinden aldığım 8369 numaralı kart hesabı için, bilgim ve onayım dışında ek hesap tanımlandığını fark ettim. Kartım geçen sene elime ulaştığında ek hesabın da açılmış olduğunu gördüm. Ayrıca kartı alırken kart aidatı olmadığı özellikle söylenmesine rağmen, ...
"Sorun çözülemeyecek dendi ama ileri ki zamanda sorun çözüldü."
QNB Türkiye’ye emekli aylığımı yaklaşık 3 senelik taahhüt ile taşıdım. Taşıma sürecinde ve kendi sitelerinde yer alan reklamlarında, maaşım yatmadan ö...
QNB Finansbank’ta yıllar önce satış temsilcileri benim adıma kredi kartı başvurusu yapmıştı; ancak bu kartı hiç kullanmadım, bankanın mobil uygulamasını dahi kullanmıyordum. Geçtiğimiz gün, 28 Ocak tarihinde telefonuma “Talebiniz üzerine ek hesap limitiniz 182.000 TL olarak artırılmıştır” şeklinde b...
27.01.2026 tarihinde telefonuma QNB tarafından hesap ve ek hesap açıldığına dair SMS bildirimi geldi. Ancak ben daha önce QNB’de bulunan hesabımı bizzat Çanakkale şubesine giderek kapatmıştım ve şu an banka nezdinde açık bir hesabım, ek hesabım veya kartım olduğunu bilmiyorum. Şu anda elimde QNB’ye ...
QNB bankasına 3 yıllık maaş taahhüdü vererek maaşımı bu bankaya taşıdım. Maaşım QNB’den yatmasına ve ek hesap ürünü için reklam yapmalarına rağmen, Ar...
Yaklaşık iki aydır QNB’de açmış olduğum vadesiz hesabı aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca ne kredi çekebildim ne de ek hesap açabildim. Sistem üzerinden yaptığım her başvuruda “Üzgünüz şu anda başvuru isteğinizi gerçekleştiremiyorum” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum üzerine müşter...
2021 yılı sonuna doğru Bursa Nilüfer’de iş yerime gelen QNB plasiyeri, kredi puanımı kontrol edeceğini söyleyerek kimliğimi istedi ve sonrasında elime...
QNB Finansbank’ta ek hesap açmak için bugün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda, KPS sistemine uygun kriterler bulunamadığına dair bir uyarı alıyorum. Aynı uyarı nedeniyle ek hesap başvurum onaylanmıyor ve benzer sorunu başka bankalarda da yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak QNB Finansban...
Yaklaşık 7-8 ay önce QNB Finansbank müşteri hizmetleri aracılığıyla tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattım. Ancak buna rağmen son 3-4 ayda bir düzenli olarak limit artırımı veya ek hesap açılmasıyla ilgili mesajlar almaya devam ediyorum. Bu mesajlarda 1711 ile biten müşteri numaram yer alıyor. Kapat...
07.11.2025 tarihinde QNB Mobile uygulaması üzerinden ek hesabımdaki parayı kullanmak istedim. Ancak “Seçilen maaş hesabında eksik döküman olduğu için işlem yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konu hakkında QNB müşteri hizme...
QNB'de hesap açılışında faizsiz kredi imkânı olduğu, iş yerine gelen beyefendi tarafından bildirildi. Hesap açıldı, ancak kredi onaylanmadı. Bunun üze...
25/08/2025 tarihinde QNB Finansbank müşteri temsilcisi aracılığıyla faizsiz 75.000 TL kredi vaadiyle müşteri yapıldım. Tüm aşamalar banka tarafından tamamlandı, bana kredi kartı verildi ve ek hesap açıldı. Müşteri temsilcisi işlemler bittikten sonra 1 saat içinde krediyle ilgili bir mesaj geleceğini...
QNB Finansbank müşterisini mağdur ediyor. Bundan 5 ay önce Findeks puanım 858 iken ilgili bankadan kredi onaylandı ve kullandım. Ek hesap açmak istediğimde ise red aldım. Sonrasında kredi başvurularım direk reddedildi. 5 ay önce daha kötü finansal görünüm ile kredi kullanabilmişken şu an kullanamıyo...
QNB Finansbank'ın yıllardır müşterisiyim. Yüksek limitli kredi kartım var ödemelerim düzenli ama ek hesap açmaya çalışıyorum. açılmıyor. Konu ile ilgili acil destek istiyorum. Ek hesabım bir an önce acilsin çok rica ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
QNB bankasında kullandığım bir hesabım ya da kartım olmamasına rağmen bana isteğiniz üzerine ek hesap limitiniz 60000Tl olarak güncellenmiştir diye me...
Ben QNB kullanmıyorum, hesaplarımı kapattıralı 1 yıldan fazla oldu. Ek hesabım veya benzeri hiçbir şeyim yok, hiçbir zaman da ek hesap açmadım. Bana attıkları mesaja bakın. Bir de ben talep etmişim gibi yazıyor. Banka eğer özür dilemezse ve bana açıklama yapmazsa dava açacağım QNB.
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
