to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim ve bireysel hesabıma tanımlı ticari ek kartıma ait borcumu birkaç gündür hiçbir şeki...lde öğrenemiyor ve ödeyemiyorum. Erken ödeme yapmak istememe rağmen, hem borç tutarını hem de hesap kesim tarihini net olarak göremiyorum. Müşteri hizmetlerini 0850 222 19 00 numa
"QNB Türkiye ek hesabım ve izinsiz kesilen kredi kullanım ücretini hızlı bir şekilde düzelttiğiniz ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinizin memnuniyet verici olduğunu belirtmek isterim."
"Verilen sözün tutulmasından memnun oldum"
01.04.2026 tarihinden itibaren emekli maaşımı QNB Finansbank üzerinden almaya başladım. Daha önce maaş müşterisi olduğum... bankada ek hesabım vardı ve banka değişikliği yapınca onu kapattım, şu anda hiçbir bankada kredim veya ek hesabım bulunmuyor. QNB Finansbank’ta da ek hesap, yani KMH açtırmak isti
QNB mobil uygulaması üzerinden sunulan dijital onay süreciyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 25.03.202...6 tarihinde uygulamaya giriş yaptığımda, ek hesap açılışı için karşıma bir dijital onay ekranı çıktı ve bu onay sürecinde yalnızca “onayla” seçeneğinin bulunduğunu, ancak “reddet”
İsmim Sercan. İnternette QNB Finansbank’ın faizsiz kredi ve ek hesap kullandırım avantajlarını görerek banka müşterisi o...ldum. Daha önce faizsiz kredi için başvurduğumda “öyle bir kredimiz yok” denilmiş, ancak bu sorun Şikayetvar üzerinden çözülmüştü. Bu kez de bankanın mobil uygulamasında yer alan
Annemin emekli maaşını QNB Finansbank’a taşıdık. Maaş taşıma sürecinde, web sitesinde standart promosyona ek olarak “ilk... maaş yatmadan önce 10.000 TL ek hesap başvuru yapın ve kullanın, bunun için 2.500 TL nakit promosyon kazanın” şeklinde bir vaat ile ikna edildik. Ancak 13 Mart saat 16:00 civarı,
"Şikayetim sonuçlandı mağduriyetim giderildi alınan ücret kartıma iade edildi teşekkürler"
Quenbi QNB Finansbank Ankara Demetevler şubesinden aldığım 8369 numaralı kart hesabı için, bilgim ve onayım dışında ek h...esap tanımlandığını fark ettim. Kartım geçen sene elime ulaştığında ek hesabın da açılmış olduğunu gördüm. Ayrıca kartı alırken kart aidatı olmadığı özellikle söylenmesine rağmen,
"Sorun çözülemeyecek dendi ama ileri ki zamanda sorun çözüldü."
QNB Türkiye’ye emekli aylığımı yaklaşık 3 senelik taahhüt ile taşıdım. Taşı...ma sürecinde ve kendi sitelerinde yer alan reklamlarında, maaşım yatmadan ö
QNB Finansbank’ta yıllar önce satış temsilcileri benim adıma kredi kartı başvurusu yapmıştı; ancak bu kartı hiç kullanma...dım, bankanın mobil uygulamasını dahi kullanmıyordum. Geçtiğimiz gün, 28 Ocak tarihinde telefonuma “Talebiniz üzerine ek hesap limitiniz 182.000 TL olarak artırılmıştır” şeklinde b
"Teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde telefonuma QNB tarafından hesap ve ek hesap açıldığına dair SMS bildirimi geldi. Ancak ben daha önc...e QNB’de bulunan hesabımı bizzat Çanakkale şubesine giderek kapatmıştım ve şu an banka nezdinde açık bir hesabım, ek hesabım veya kartım olduğunu bilmiyorum. Şu anda elimde QNB’ye
QNB bankasına 3 yıllık maaş taahhüdü vererek maaşımı bu bankaya taşıdım. Ma...aşım QNB’den yatmasına ve ek hesap ürünü için reklam yapmalarına rağmen, Ar
Yaklaşık iki aydır QNB’de açmış olduğum vadesiz hesabı aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca ne kredi çekebil...dim ne de ek hesap açabildim. Sistem üzerinden yaptığım her başvuruda “Üzgünüz şu anda başvuru isteğinizi gerçekleştiremiyorum” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum üzerine müşter
2021 yılı sonuna doğru Bursa Nilüfer’de iş yerime gelen QNB plasiyeri, kred...i puanımı kontrol edeceğini söyleyerek kimliğimi istedi ve sonrasında elime
QNB Finansbank’ta ek hesap açmak için bugün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda, KPS sistemine uygun kriterler... bulunamadığına dair bir uyarı alıyorum. Aynı uyarı nedeniyle ek hesap başvurum onaylanmıyor ve benzer sorunu başka bankalarda da yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak QNB Finansban
Yaklaşık 7-8 ay önce QNB Finansbank müşteri hizmetleri aracılığıyla tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattım. Ancak buna r...ağmen son 3-4 ayda bir düzenli olarak limit artırımı veya ek hesap açılmasıyla ilgili mesajlar almaya devam ediyorum. Bu mesajlarda 1711 ile biten müşteri numaram yer alıyor. Kapat
07.11.2025 tarihinde QNB Mobile uygulaması üzerinden ek hesabımdaki parayı kullanmak istedim. Ancak “Seçilen maaş hesabı...nda eksik döküman olduğu için işlem yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konu hakkında QNB müşteri hizme
QNB'de hesap açılışında faizsiz kredi imkânı olduğu, iş yerine gelen beyefe...ndi tarafından bildirildi. Hesap açıldı, ancak kredi onaylanmadı. Bunun üze
25/08/2025 tarihinde QNB Finansbank müşteri temsilcisi aracılığıyla faizsiz 75.000 TL kredi vaadiyle müşteri yapıldım. T...üm aşamalar banka tarafından tamamlandı, bana kredi kartı verildi ve ek hesap açıldı. Müşteri temsilcisi işlemler bittikten sonra 1 saat içinde krediyle ilgili bir mesaj geleceğini
QNB Finansbank müşterisini mağdur ediyor. Bundan 5 ay önce Findeks puanım 858 iken ilgili bankadan kredi onaylandı ve ku...llandım. Ek hesap açmak istediğimde ise red aldım. Sonrasında kredi başvurularım direk reddedildi. 5 ay önce daha kötü finansal görünüm ile kredi kullanabilmişken şu an kullanamıyo
QNB Finansbank'ın yıllardır müşterisiyim. Yüksek limitli kredi kartım var ödemelerim düzenli ama ek hesap açmaya çalışıy...orum. açılmıyor. Konu ile ilgili acil destek istiyorum. Ek hesabım bir an önce acilsin çok rica ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
"H"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
