to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 7-8 aydır QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum. Ancak her seferinde “Şu an için size ihtiyaç kredisi tanımlayamıyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm; başvurumun kapalı olduğu ve yeni başvuru yapılamadığı bilgisi verildi. Başvurumun neden reddedildiğine dair detaylı bir açıklama alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şu anda aksatmadan, geciktirmeden düzenli olarak ödediğim ve daha önce de sorunsuz şekilde bitirmiş olduğum kredilerim olmasına rağmen başvurularım reddediliyor. İhtiyacım olan krediye onay verilmesini ve başvurumun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Başvuru numaram: 333*****756. Başvurularım tamamen dijital kanallar üzerinden gerçekleşmiştir.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
