İzinsiz 982 TL Aidat Kesintisi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı internet üzerinden alarak normal şekilde kulla...nıyordum. Kartı kullanmaya başladığım ilk ayda, 6 Mayıs tarihinde hiçbir bi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı internet üzerinden alarak normal şekilde kulla...nıyordum. Kartı kullanmaya başladığım ilk ayda, 6 Mayıs tarihinde hiçbir bi
QNB Finansbank kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı... kullanırken böyle bir yüksek aidat ödemeyi kabul ettiğimi düşünmüyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Bu sebeple kartımdan tahsil edilen 982 TL yıllık kart aidatının tamamının na
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait 5323 ile başlayıp **** 5414 ile biten kredi kartımdan,... 06.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. B
Son 4 hanesi 9864 olan ve 28 Nisan 2026 tarihinde dönem içi harcama olarak yansıyan kart aidatının iadesini istiyorum. Q...NB Finans kredi kartıma 982,50 TL yıllık aidat yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlık
QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde hesap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” adıyla 982,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve kesilen tutarın iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüke
QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde hesap... özetime “yıllık kart aidatı” adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtı
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Yaklaşık üç yıldır QNB kredi kartı kullanıyordum, kullanmadığım için kartım...ı kapattırmak istediğimde müşteri hizmetleri kartı kapatmamam durumunda 650
QNB Finansbank kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Nisan 2026 ayında kartımdan 982,50 TL tu...tarında yıllık kredi kartı aidatı kesildiğini ekstremde fark ettim. Kesintinin yapıldığı kartın son 4 hanesi 9330’dur. Herhangi bir ek hizmet talebinde bulunmadığım ve kartı zaten
QNB Finansbank’a ait sonu 6393 ile biten bireysel kredi kartımdan, 20 Nisan... 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kesi
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartını, banka çalışanıyken “ücretsiz” olacağı bilgisi verilerek almıştım. 2025 Eylül ...ayında işten ayrıldım ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı Eylül ayına kadar aidatsız kullanabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek elimdeki 2–3 kartı kapattım, sa
"QNB Türkiye'ye hızlı iade işlemi için teşekkür ederim."
QNB tarafından kullanılan Mastercard kredi kartıma, Nisan ayı sonunda hesap... özetime 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 1532037
"Teşekkür ederim iademin 2 iş gününde yapılacağı söylendi"
QNB Finansbank’a ait sonu 0117 ile biten Troy kredi kartıma, 14.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllı...k aidat ücreti” yansıtılmıştır. Söz konusu tutar ekstreme tek seferde yansımıştır. 21.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini talep ettim;
QNB Finansbank’a ait sonu 9773 ile biten kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 17.04.2026 tarihinde düzenlene...n ekstreme, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konya Meram’da bulunan şubenize bağlı olarak kullanılan bu kredi kartımdan alınan bu ücreti kabul etmiyo
Sonu 7526 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 16.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve ek bir şarta bağlanmaksızın, bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler."
Yıllardır QNB müşterisiyim; kredi, ek hesap, kredi kartı gibi mevcut ürünlerim var. Sürekli kullandığım hesabım var, anc...ak kredi kartı ekstresinde yıllık kredi kartı aidatının kesildiğini gördüm. Müşteri temsilcisi iadeyi gerçekleştirmediğini söylüyor. Lütfen kart aidatını iade edin, yoksa tüm kart
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 1614 olan bireysel kredi kartıma 19 Ni...san 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Y
QNB Finansbank kredi kartımdan 20.04.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 ha...nesi 1323’tür. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hi
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadık ama mesaj ile bilgiler verildi ve ücret iadesi yapıldı"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 senedir kullanmakta olduğum QNB Extra kredi... kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde, 30 Nisan ekstre dönemime yansıtılmak üz
"Sorun çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait QNB kredi kartı Troy, sonu 5468 ile biten kredi kartım...a 16 Nisan 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ
QNB Finansbank’a ait sonu 2404 ile biten kredi kartımı alalı daha 2 ay bile... olmadan, 17 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart
"Ücret iadesi tarafıma sağlandı, ilgileri için banka çalışanlarına teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 14.04.2026 tarihinde kredi kartımd...an 1.155 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100