Yıllık Kart Ücreti 1.115,5 TL İade Talebi Reddedildi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde 1.115,5 TL tutarında yıl...lık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı kulla
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde 1.115,5 TL tutarında yıl...lık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı kulla
"Teşekkürler"
QNB müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma çelişkili ve yanıltıcı bilgiler verilmiştir. 17.05.2026 tarihi...nde müşteri temsilcisi tarafından, kredi kartımın yıllık üyelik ücretinin iade edileceği ve bunun karşılığında yalnızca 6 ay boyunca kartı kapatmama şartı olduğu açık şekilde belir




QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 1614 olan bireysel kredi kartıma 19 Ni...san 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Y
QNB Finansbank kredi kartı borcumu banka ile anlaşarak yapılandırdım. Yapılandırma sırasında, borcumu tamamen ödedikten ...sonra kredi kartımın tekrar kullanıma açılacağı açıkça söylendi. Tüm taksitlerimi eksiksiz ödeyerek borcumu bitirdim, son ödememi de yaklaşık 1 hafta önce yaptım. Kartımın son 4 ha
"İlginiz için teşekkür ederiz."
Uzun süredir QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. En az 4 ...yıldır bu kartı kullanıyorum, önceki dönemlerde kesilen aidatları fark etme
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve bankada vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık 4 yıldır mobil bankacılık üzerinden defalar...ca kredi kartı başvurusu yaptım ancak her seferinde herhangi bir açıklama yapılmadan başvurularım reddedildi. Tarafıma ne SMS ile ne de uygulama içinden bir gerekçe bildirilmedi.
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 11.09.2025 tarihinde 1.686 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 3... yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu aidat kesintisi her yıl düzenli olarak yapılıyor. Bu yıl ise QNB maaş programına dahil oldum ve program detaylarında açıkça kredi kartı yıl
QNB Finansbank Kart Finans kredi kartımdan 20 Ekim tarihinde 982,50 TL yıll...ık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 1783’tür ve Ankara’da kul

11 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti otomatik olar...ak kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve yüksek limitli harcamalar yapıyorum. Her yıl aynı şekilde aidat kesiliyor ve her seferinde buradan şikayet oluşturarak iadesini a
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 28 Ekim 2025 tarihinde 865,75 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı akt...if olarak kullanıyor ve yüksek limitli harcamalar yapıyorum. Her yıl aynı şekilde aidat kesiliyor ve her seferinde buradan şikayet oluşturarak iadesini almak zorunda kalıyorum. Kar
01.11.2025 tarihinde CardFinans kredi kartıma 1.527 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hane...si 4152’dir ve Hatay/Antakya’da kullanmaktayım. Daha önce de benzer bir şekilde aidat ücreti alınmış ve şikayetim üzerine ücret iadesi sağlanmıştı. Bu yıl da aynı şekilde iade tale
"Teşekkürler"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 27/10/2025 tarihinde 982,50 TL ai...dat ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve
"Teşekkür ederim"
QNB Bankası’ndan yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartıma, 14.10.2025 tarihinde 1115,50 TL tutarında kar...t üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınması hem Tüketici Kanunu’na hem de ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Üyelik ücretiyle ilg
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü 🙏"
26 Eylül 2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart...ımın son 4 hanesi 6481’dir. Bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsilat gerçekleşti. Ücretin iadesi için QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle ileti
Geçen sene iş yerime gelen QNB Finansbank personelleri, CardFinans kredi ka...rtını 2025 yıl sonuna kadar kart ücreti olmayacağını belirterek bana kart b
QNB Finansbank Troy kartımın (son 4 hanesi 7398) 4 Eylül 2025 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,...50 TL yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için hem telefonla hem de internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak tarafıma sadece 650 TL ParaPuan yükleyebileceklerini, ücretin
"Teşekkürler QNB."
"Olumlu geri dönüşünüz için teşekkürler"
QNB Finansbank'ın maaş müşterisiyim ve QNB CardFinans Extra kredi kartını k...ullanıyorum. 21.08.2025 tarihinde kredi kartıma 1.115,5 TL yıllık üyelik üc
"QNB her zamanki gibi hızlıca sorunuma dönüş yaptı. Müşteri odaklı bir banka. Çok teşekkürler"
Bankanızdan kullanmakta olduğum ve son 4 hanesi 1999 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan, 28.08.2025 tar...ihinde 982,50₺ tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmamıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100