to read complaints and reviews, or file yours.Kullanım Süresi Dolmadan Yansıtılan Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 3-3,5 aydır kullanıyorum ve aynı zamanda QNB maaş müşterisiyim. 4 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı henüz bir yıl bile doldurmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini haksız buluyorum. Eğer kart bende 1 yıldır olsaydı, yıllık kart aidatı bir nebze kabul edilebilir olurdu; fakat yılı dolmadan “yıllık” aidat kesilmesini anlamakta gerçekten güçlük çekiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi ve ilgili yönetmelik gereği, kart aidatının haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.
Aidatın iadesini talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 6647. İlgili tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Tarafıma herhangi bir dönüş hala yapılmadı.
Çok teşekkürler sorunum çözüldü 🙏
