Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yıllık Kart Ücreti 1.115,5 TL İade Talebi Reddedildi

71
Kağan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

QNB Finansbank kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde 1.115,5 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları çoğu kez iade edilmiş veya puan olarak tarafıma geri yüklenmişti.

Bu yıl kesilen kart aidatı için mobil bankacılık üzerinden bankaya yazılı olarak başvurdum ancak talebim hiçbir makul gerekçe gösterilmeden reddedildi. Düzenli olarak kullanılan bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını ve önceki iadeler göz önündeyken bu kez olumsuz dönüş yapılmasını haksız buluyorum.

Yargıtay Hukuk Genel Kurulu kararları ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddeleri gereğince, tüketiciden yıllık kart ücreti talep edilmesi haksız şarttır. Bu doğrultuda, kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini ve söz konusu kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum. 4 Haziran’da alınan 1.115,5 TL’lik yıllık kart kullanım ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Haziran 12:25 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Kağan
28 Haziran 13:08

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi

206

QNB Finansbank kredi kartıma hiçbir şekilde düzenli kullanımım olmamasına rağmen 912,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesintisinin İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması

2 Temmuz 2025 22:14547

Sonu 3750 ile biten QNB Finansbank kartıma, 29 Haziran 2025 tarihinde yansıtılan 1686 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda ...

QNB Finansbank Kredi Kartımda Haksız Yıllık Ücret Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

297

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum; ancak yeni olmasına rağmen kartıma 1.000 TL yıllık k...

Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

9 Ağustos 2025 15:32605

QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7608) 7 Haziran 2025 tarihinde hesabımdan 680,50 TL aidat ücreti kesilmi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Finansbank Kampanya Kurallarına Uymuyor

QNB FinansbankKampanya Kurallarına Uymuyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
QNB Türkiye İşlem Dönüşü

QNB Türkiye İşlemDönüşü

Profil fotoğrafı
Lale
QNB Türkiye Aidatın İptalini Talep Ediyorum!

QNB TürkiyeAidatın İptalini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri