Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35830841

Kredi Kartıma Haksız Şartla Üyelik Aidatı Kesildi

profile
Kardelen
QNB Türkiye
26 Nisan 19:31
15

QNB tarafından verilen, 5193 ile başlayıp 665 ile biten kredi kartıma 09.04.2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığından ve önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyen bu sözleşme şartı haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca söz konusu yıllık kart aidatı ücretinin, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu doğrultuda, tarafımdan üyelik ücreti olarak alınan 1.115,50 TL yıllık kart aidatının ve varsa bu tutara işleyen faizin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı, ayrıca yasal yollara müracaat edeceğimi belirtmek isterim. Yaşanan bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

kredi-kartima-haksiz-sartla-uyelik-aidati-kesildi-1.jpg
QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
26 Nisan 21:39 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

profile
Merve
QNB Türkiye
29 Aralık 2025 17:36
278

QNB Finansbank’a ait 5193***********3693 numaralı kredi kartıma 29 Aralık 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyo...

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye Kredi QNB Türkiye Kredi başvurusu QNB Türkiye Kredi uyarı QNB Türkiye Kredi iade QNB Türkiye başvurusu QNB Türkiye kart iptali QNB Türkiye uyarı QNB Türkiye faizsiz QNB Türkiye iade QNB Türkiye banka
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri