QNB İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme
Yaklaşık 3 aydır QNB internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanamıyor ve işlem kısıtı olduğu belirtiliyor, ancak sebebi konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Diğer iletişim kanallarından da destek almaya çalıştım fakat yine bankaya yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şubeye gittiğimde ise bana olumsuz bir yaklaşım sergileniyor ve yine herhangi bir gerekçe belirtilmeden internet bankacılığı erişimim kısıtlanıyor. Bu yaklaşım nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Erişim engelimin kaldırılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bunların hepsini yaptım ama ne yazık ki bana hiçbir şekilde size bağlanamıyorum ve hemen dönüş sağlanırsa çok iyi olur işe başlayacağım maaş almam için sizden hesap istediler yardımcı olamadığınız için işe giremedim



