to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde saat 10:00 civarında QNB Genel Müdürlük idari takip biriminden telefonla arandım. Kredi kartı borcumla ilgili yapılan bu görüşmede görevli kişi benimle son derece tehditkar, azarlar bir üslupla ve zaman zaman sesini yükselterek konuştu. Yaklaşık 10 dakika süren bu konuşma boyunca kendimi hem psikolojik olarak baskı altında hem de ciddi anlamda rencide olmuş hissettim.
Borçlarımı her ay imkanım el verdiğince ödemeye çalışırken bu şekilde azarlarcasına ve saygı sınırlarını aşan bir üslupla muamele görmek beni bankanızdan ciddi anlamda soğuttu. Bir müşteri olarak böyle bir davranışı kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum.
Bu nedenle, beni arayan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan durum için bankanız tarafından özür mahiyetinde bir geri dönüş bekliyorum.
31.10.2025 tarihinde, QNB Bank kredi kartı tahsilat birimi Genel Müdürlüğü tarafından aradıklarını belirten kişiler, +90 ile başlayan resmi olmayan bir numaradan toplam 7 kez beni aradılar. Bu aramalarda, kimliğim teyit edilmeden kredi kartımın son 4 hanesi, adım soyadım ve güncel borcum gibi kişise...
QNB bankasında bulunan kredi kartı ve kredi borcum için yaklaşık 90 gün önce yapılandırma yapmam teklif edildi. Ben borcumu bir an önce kapatmak istediğim için kısa vadeli, daha hızlı ödeyebileceğim bir yapılandırma talep ettim. Buna rağmen banka kendi inisiyatifiyle 60 taksitli, uzun vadeli bir yap...
Yaklaşık üç aydır QNB Bankası'na ait kredi kartı borcum nedeniyle dosyamın takip edildiği Ersöz Hukuk Bürosu tarafından sürekli telefon aramaları ve SMS'lere maruz kalıyorum. Borcuma ilişkin iyi niyetli bir şekilde ödeme taahhüdü vermeme ve ödemeyi yapmış olmama rağmen, tarafıma yönelik tehdit içeri...
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır maddi sıkıntılar nedeniyle kredi kartı borcumda gecikme yaşamaktayım ve yapılandırma yaptırdım, borcumu da düzenli olarak ödüyorum. Kalan borcum yaklaşık 20.000 TL civarındadır ve bu borç için yasal olarak gecikme faizi de ödemekteyim...
QNB alacak takip servisinden, 0546*****51 numaralı hattan arayan ve kendisini B***** olarak tanıtan bir kişiyle bugün görüştüm. 30 günlük gecikmede olan eksi hesap borcum nedeniyle icra takibi başlatılabileceğini söyleyerek, tehditkâr ve rahatsız edici bir üslupla beni ödeme yapmaya zorlamaya çalışt...
Yorumlar