to read complaints and reviews, or file yours.QNB Genel Müdürlükten Psikolojik Baskı Yapan Tehditkar Telefon Görüşmesi
20.01.2026 tarihinde saat 10:00 civarında QNB Genel Müdürlük idari takip biriminden telefonla arandım. Kredi kartı borcumla ilgili yapılan bu görüşmede görevli kişi benimle son derece tehditkar, azarlar bir üslupla ve zaman zaman sesini yükselterek konuştu. Yaklaşık 10 dakika süren bu konuşma boyunca kendimi hem psikolojik olarak baskı altında hem de ciddi anlamda rencide olmuş hissettim.
Borçlarımı her ay imkanım el verdiğince ödemeye çalışırken bu şekilde azarlarcasına ve saygı sınırlarını aşan bir üslupla muamele görmek beni bankanızdan ciddi anlamda soğuttu. Bir müşteri olarak böyle bir davranışı kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum.
Bu nedenle, beni arayan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan durum için bankanız tarafından özür mahiyetinde bir geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kesinlikle ilgilenmenizi görmek istiyorum
