to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerimin Güvenliği İçin Bankadan Resmi İletişim Bekliyorum
31.10.2025 tarihinde, QNB Bank kredi kartı tahsilat birimi Genel Müdürlüğü tarafından aradıklarını belirten kişiler, +90 ile başlayan resmi olmayan bir numaradan toplam 7 kez beni aradılar. Bu aramalarda, kimliğim teyit edilmeden kredi kartımın son 4 hanesi, adım soyadım ve güncel borcum gibi kişisel bilgilerim bana aktarıldı. Bu durum, hem kişisel verilerimin güvenliği hem de banka ile olan güven ilişkisi açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Bankadan beklentim, tarafıma yapılan tüm aramaların sadece resmi numaralar üzerinden gerçekleştirilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
