to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır maddi sıkıntılar nedeniyle kredi kartı borcumda gecikme yaşamaktayım ve yapılandırma yaptırdım, borcumu da düzenli olarak ödüyorum. Kalan borcum yaklaşık 20.000 TL civarındadır ve bu borç için yasal olarak gecikme faizi de ödemekteyim.
Buna rağmen banka tarafından hemen her gün, sabah erken saatlerden başlayarak mesai bitimine kadar farklı numaralardan defalarca aranmaktayım. Bu aramalar zamansız ve gereksiz bir sıklıkta yapılıyor ve artık psikolojik olarak rahatsız edecek boyuta gelmiş durumda. Gecikme durumumu biliyorum, faizini de ödüyorum, buna ek olarak sürekli telefonla aranarak baskı altında tutulmak istemiyorum.
Bankanın, gecikme faizi aldığı bir borç için beni gün içinde bu kadar sık ve farklı numaralardan aramasını özel hayatıma müdahale olarak görüyorum. Bu yoğun ve rahatsız edici aramaların durdurulmasını, en azından makul bir sıklığa ve uygun saatlere çekilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu durumun devam etmesi halinde konuyu CİMER ve ilgili diğer mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
QNB Finansbank kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım ve bu süreçte hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca talepte bulundum. Her defasında “Başvurunuzu aldık, sizi yapılandırma birimi arayacak” şeklinde yanıt alıyorum, fakat bugüne kadar hiçbir şeki...
Bana borcum hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece gecikmede olduğu söylendi. Gecikme sebebini sordular, elzem durumlar olduğunu ve bir yerden yüklü ödeme almam gerektiğini, o zaman ödeme yapacağımı belirttim. Tam tarih istediler, borcumun ne kadar olduğunu bilmediğimi söyledim. Önce ...
QNB kredi kartı borcumun son ödeme tarihinden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sadece borcumun son ödeme tarihini 2 gün geçtiğimde SMS ile bilgilendiriliyorum. 16 Ağustos tarihinde bu durumu yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefona da bağlanamadım. Ayrıca, m...
2009 yılından itibaren QNB Finansbank Doctors Card ek kart sahibi olarak, yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eşimin kredi kartının süresi doldu ve yeni kart gönderilmedi. Ben de ek kart ile işlem yapmaya devam ettim, ancak asıl kart tekrar gönderilmeyince şüphelenip ek kartı kapattırmak ...
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın *****0885 ile biten numarası için 19.11.2025 tarihinde hem chatbot hem de çağrı merkezi üzerinden 'Geçici Çözüm Planı', 'Borç Dondurma – Faiz Durdurma' ve 'Risk Merkezi Yasal Takip Öncesi Değerlendirme' taleplerimi ilettim. Ancak müşteri temsilcileri ...
Altın Hesabı 80 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 160 
Borsa 7 
Çek 41 
Dolar 134 
Dolar Kuru 16 
Döviz 60 
E-Fatura 40 
EFT 383 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 54 
Faiz Oranı 182 
Faizsiz Kredi 1.117 
FAST 138 
Fatura 250 
Fon 40 
Gümüş Hesabı 22 
Günlük Faiz 50 
Harç Ödeme 14 
Havale 286 
Hazır Kredi 57 
Hesap 2.900 
HGS 59 
Hisse 13 
Hoşgeldin Faizi 2 
İhtiyaç Kredisi 586 
İnternet Alışverişine Açma 19 
Kiralık Kasa 14 
Kobi 95 
Konut Kredisi 61 
Kredi 6.900 
Kumbara Hesabı 44 
Kurye 335 
Maaş Hesabı 433 
Mevduat Hesabı 46 
Nakit Avans 951 
Numara Güncelleme 116 
Para Çekme 753 
Para Puan 1.002 
Para Yatırma 578 
Pos 229 
Promosyon 342 QNB First 83 
QNB Go 171 
QNB Kredi Kartı 14.623 
QNB Miles and Smiles 158 
QNB Nakit Banka Kartı 510 
QNB Xtra 226 
Sanal Kart 107 
Sigorta 695 
Sim Kart Bloke 309 
Swift 59 
Şifre 700 
Taksitli Nakit Avans 404 
Vadeli Hesap 71 
Yorumlar