Sürekli Telefonla Aranarak Psikolojik Baskı Altında Hissediyorum

Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır maddi sıkıntılar nedeniyle kredi kartı borcumda gecikme yaşamaktayım ve yapılandırma yaptırdım, borcumu da düzenli olarak ödüyorum. Kalan borcum yaklaşık 20.000 TL civarındadır ve bu borç için yasal olarak gecikme faizi de ödemekteyim.

Buna rağmen banka tarafından hemen her gün, sabah erken saatlerden başlayarak mesai bitimine kadar farklı numaralardan defalarca aranmaktayım. Bu aramalar zamansız ve gereksiz bir sıklıkta yapılıyor ve artık psikolojik olarak rahatsız edecek boyuta gelmiş durumda. Gecikme durumumu biliyorum, faizini de ödüyorum, buna ek olarak sürekli telefonla aranarak baskı altında tutulmak istemiyorum.

Bankanın, gecikme faizi aldığı bir borç için beni gün içinde bu kadar sık ve farklı numaralardan aramasını özel hayatıma müdahale olarak görüyorum. Bu yoğun ve rahatsız edici aramaların durdurulmasını, en azından makul bir sıklığa ve uygun saatlere çekilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu durumun devam etmesi halinde konuyu CİMER ve ilgili diğer mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.