to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Orhangazi Şubesinde Sürekli Uzun Bekleme Süreleri Ve Yetersiz Gişe Hizmeti
30.10.2025 tarihinde Bursa Orhangazi QNB Finansbank şubesinde kredi yatırma işlemi için bankaya gittim. Şubede sadece iki gişe açıktı ve yaklaşık 1,5 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte personelin müşterilerle gereğinden fazla sohbet ettiğini ve işlemlerin çok yavaş ilerlediğini gözlemledim. Benim gibi birçok müşteri de aynı durumdan şikayetçiydi.
Bu sorun sadece bugün yaşanmadı; aynı şubede daha önce de defalarca benzer şekilde uzun süre beklemek zorunda kaldım. Şikayetimi şimdiye kadar bankaya iletmemiştim, ancak artık bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Bekleme süresinin azaltılması ve diğer bankalarda olduğu gibi daha fazla gişenin açık olması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
