Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ParaPuan Görünmemesi Ve Ödeme Sorunu

profile
06 Ocak 17:44
573
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımla yaklaşık 15 gündür market alışverişlerinde para puanlarımı kullanamıyorum. Ödeme esnasında ParaPuan seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle birikmiş puanlarımdan faydalanamıyorum.

Her alışverişte kasada puanlarımla ödeme yapmak isterken sistemde puan görünmediği söyleniyor ve normal tutarı ödemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi olarak mağduriyete neden oluyor hem de kazandığım puanları kullanamadığım için rahatsızlık duyuyorum.

QNB Finansbank’tan, kartıma tanımlı para puanların neden ödeme sırasında görünmediğinin incelenmesini, var olan puanlarımın eksiksiz şekilde tekrar kullanıma açılmasını ve sürece dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Ocak 17:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yavuz
Yavuz
07 Ocak 11:20

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank ParaPuan'larımı Migros'ta Kullanamıyorum

profile
15 Mayıs 2025 18:33
3.434
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

ParaPuan Kullanımında Katı 200 TL Şartı

profile
20 Ocak 19:18
2.217
parapuan-kullaniminda-kati-200-tl-sarti-1.jpg

Biriken ParaPuanlarım Reddediliyor, Nakit İade İstiyorum

profile
25 Aralık 2025 19:51
2.146

QNB Kredi Kartı Para Puanlarım Kullanılamıyor Ve Silindi

profile
21 Nisan 13:09
104
Tüm QNB Türkiye Para Puan Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri