to read complaints and reviews, or file yours.ParaPuan Görünmemesi Ve Ödeme Sorunu
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımla yaklaşık 15 gündür market alışverişlerinde para puanlarımı kullanamıyorum. Ödeme esnasında ParaPuan seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle birikmiş puanlarımdan faydalanamıyorum.
Her alışverişte kasada puanlarımla ödeme yapmak isterken sistemde puan görünmediği söyleniyor ve normal tutarı ödemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi olarak mağduriyete neden oluyor hem de kazandığım puanları kullanamadığım için rahatsızlık duyuyorum.
QNB Finansbank’tan, kartıma tanımlı para puanların neden ödeme sırasında görünmediğinin incelenmesini, var olan puanlarımın eksiksiz şekilde tekrar kullanıma açılmasını ve sürece dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkür
