to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank İzmir Karşıyaka Girne Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 12 ve 13 Ekim 2026 tari...hlerinde şubenin 0232 365 19 00 numaralı telefonunu defalarca aradım ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Bunun üzerine QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi
28.08.2026 tarihinde saat 15:11’de QNB Finansbank vadesiz mevduat hesabımdan 30.000 TL çekmek için İstanbul Ümraniye Yuk...arı Dudullu Mahallesi Acısu Caddesi’nde bulunan serbest Denizbank ATM’sini kullandım. İşlem sırasında ATM hata verdi, para tarafıma ödenmedi ancak QNB Finansbank hesabımdan 30.000
Annem S***** Ç******* A***’ın Akbank’taki hesabındaki parayı bugün, QNB Finansbank İstanbul Bahçelievler şubesindeki esk...i hesabına havale ederek aylık vadeli mevduat açmak istedik. Para QNB’deki hesaba geçti; ancak cep şubeye girdiğimizde bu hesaptan hiçbir şekilde işlem yapmamıza izin verilmedi. S
2 Ekim 2026 tarihinde QNB hesabımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.460 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesi...ntiyle ilgili bankaya hiçbir kanaldan ulaşamadım ve konuyla ilgili bilgi ya da destek alamadım. Daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti adı altında para kesintileri olduğu için
QNB tarafından kullanılan 0 850 222 09 00 numaralı hattan son iki gündür arama alıyorum. Bankada sadece GS Para banka ka...rtım bulunuyor, herhangi bir kredi kartım yokken kredi kartı borcu için arandığıma dair bilgi veriliyor ve bu durumdan rahatsız oluyorum. Aramaları açmadım ancak sürekli aranmak be
QNB kredi kartıma yüklenen para puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Yaklaşık 500 TL ParaPuan birikti ve geçen haftadan... beri farklı yerlerde denememe rağmen hiçbir markette ya da benzin istasyonunda harcama yapamıyorum. Kasada ödeme yapmak istediğimde para puanların kullanılamadığı söyleniyor. Yaş
12.10.2026 tarihinde QNB Finansbank Osmaniye Merkez Şubesi’ne 250.000 TL para yatırma işlemi için geldim. Saat 14:00’ten... itibaren şubede beklemeye başladım ve yaklaşık 2,5 saat boyunca hiçbir işlemim yapılmadı. İki ve üç numaralı gişe görevlileri, sıra bekleyen normal müşteriler yerine kendi tanıdı
QNB Osmaniye Merkez şubesinde bugün itibarıyla yaklaşık bir saat boyunca para yatırma işlemi için bekletiliyorum. Esnafı...m ve neredeyse her gün ya da iki günde bir 300‑400 bin TL aralığında para yatırma işlemi yapıyorum. Şubede 2 ve 3 numaralı gişelerde çalışan personelin, kendi tanıdıklarını araya
QNB kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün saat 09.00 civarında telefonuma, dijital market alışverişinde para iadesi kazanabi...leceğim bir kampanya bildirimi geldi. Yolda olduğum için detaylarına o anda bakamadım, sadece bildirimde kampanyanın ay sonuna kadar geçerli olduğunu gördüm. İş yerine geçtiğimde
QNB Finansbank GS Bonus kredi kartım onaylandıktan sonra kartı henüz fiziki olarak teslim almadan kullanıma açıldı ve 11....10.2026 tarihinde yaptığım harcama sonrasında kartıma 750 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu 750 TL’lik para puanını hiçbir yerde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüş
"Sorunu çözdüm."
Uzun yıllardır QNB Bankası müşterisiyim ve halı saha işletmesi yaptığım için hesabıma düzenli para girişleri olmaktadır.... Bu gelirlerin tamamını faturalandırmama rağmen, 1 Ekim tarihinde Ankara Dikmen Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımın banka politikaları gerekçesiyle kapatıldığını SMS ile öğrendim.
QNB Finansbank GS Para mobil uygulamasında yaklaşık bir gündür şifre değiştirme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzer...inden şifremi güncellemek istediğimde adımları takip edip son aşamaya geldiğimde, “Şifre güncelleme işlemin sırasında hata alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlan
"Yapılan sistemsel hatayı düzeltip ekstremi düzelttiler. İlgileri için teşekkür ederim"
25 Eylül 2026 tarihinde QNB Finansbank 500 Evler şubesine kendi hesabıma para yatırmak için gittim. Şubeye girişte sıra ...numarası aldım, bekleme alanında sıramın gelmesini bekledim ve çağrıldığımda gişeye yöneldim. Ancak görevli, randevum olmadığı gerekçesiyle kendi hesabıma para yatırma işlemimi ger
QNB bankasının Iğdır merkezde, banka önünde bulunan ATM’sinden 08.10.2026 tarihinde saat 14.30–14.40 aralığında hesabıma... 39.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir hata uyarısı almadım, ekranda “işleminiz onaylandı” ifadesi göründü ancak para hesabıma geçmedi. Bunun ü
"Sorunu hızla çözdüğü için QNB ye teşekkür ederim."
QNB Fix kredi kartımdan 03.10.2026 tarihinde “hediye para geri alım” adı al...tında 238,20 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önc
Uzun süredir QNB hesabımı kullanıyor ve yaklaşık 3 aydır sorunsuz para transferi yapabiliyorken, son 1 haftadır her gün ...“doküman eksik” uyarısı almaya başladım. Uygulamada sadece genel bir eksik doküman bilgilendirmesi görülüyor, ancak hangi evrakın eksik olduğu açık ve net şekilde belirtilmiyor. H
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
QNB’nin kredi kartı borcumu yapılandıramadıkları için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Daha önce kredi kartı borcum için... yapılandırma talebinde bulunmuştum, ancak beklediğim para gelmeyince ödemeyi gerçekleştiremedim ve şu an borçlarımı düzenli ödeyemiyorum. Şu anda yeniden yapılandırma talebi ilet
QNB Finansbank kredi kartımdan kaynaklı yaklaşık 3 kredi kartımda 550.000 TL tutarında ve 40 günü aşan gecikmeli borcum ...bulunuyor. Daha önce banka tarafından aranarak bu borcun yapılandırılabileceği söylendi, o dönemde borcu tamamen kapatma imkanım olabileceğini düşündüğüm için yapılandırmaya gerek
Kredi kartı yıllık kullanım ücreti kesilmesi, kredi kartı başvurusu yapılır...ken herhangi bir ücrete tabi olduğu bildirilmemesine rağmen, habersiz bir ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
