to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank bireysel hesabımdan gece saat 22.30 sularında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabıma ve ba...nkacılık kanallarına erişimim tamamen kısıtlandı. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetlerinin kısıtlandığı uyarısını alıyorum ve hiçbir
"Sorun çözüldü teşekkür ederim. QNB kalitesi :)"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı, ilk yıl yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtilerek aldım. Ancak 10 Mart ta...rihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı tercih etme sebebim ilk yıl ücret alınmamasıydı; bu nedenle yapılan kesintiyi hem yüksek hem de verilen sözl
Yaklaşık üç ay önce Gaziantep merkez TOKİ projesi için QNB üzerinden başvuru yaptım. Başvurum 20 Şubat tarihinde olumsuz... sonuçlanmasına rağmen üzerinden üç hafta geçmesine rağmen 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili dekont ve başvuru bilgilerim elimde mev
QNB’den kullanmış olduğum bireysel kredi taksitim yaklaşık 90 gün gecikti. Bu süreçte ciddi maddi zorluklar yaşadığım iç...in ödememi zamanında yapamadım ancak borcumu ödemek amacıyla nihayet parayı bulup QNB hesabıma yatırdım. Amacım, taksiti hemen mobil bankacılık üzerinden ödemekti. Tam ödemeyi yap
QNB Finansbank’a ait CardFinans kartımda biriken para puanlarımı Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık 1 h...aftadır kullanamıyorum. Ödeme ekranında “bonusu kullan” ya da para puanı kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor. Kartımda yaklaşık 250 TL tutarında ParaPuan bulunuyor v
QNB’nin kredi kartını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Şubat ayı ekstreme 2.500 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu işlem sonrası bankayla görüştüğümde, aidatın iadesi için hesabımda 1.500.000 TL civarında para olması gere
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımdan fatura ödeme talimatı verdim ve bu kampanya ...kapsamında kartıma 750 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu para puanını ne marke
7 Mart’ta QNB Finansbank kartımın borcunu ödemek için İzmir Güzelbahçe Migros önündeki QNB Finansbank ATM’sini kullanmak... istedim; ancak ATM arızalı olduğu için işlem yapamadım. Bunun üzerine hemen yanındaki Denizbank ATM’sinden kredi kartı borcu ödemesini gerçekleştirmeyi seçtim, fakat bu kez de Den
"QNB Türkiye ile 900 TL tutarlı bir işlemde 3D güvenlik aşamasında iptal etmememe rağmen tutar çekildi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, temsilci Ziraat Bankasından ekran görüntüsü istedi ve ben gönderdim; ardından iade gerçekleştirildi ve sorun çözüldü."
Onb QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarımdan 24.06.2024 tarihinde bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 480 bin tl t...utarında, birden fazla işlemle para çekildi. Mağdur olan ben olmama rağmen banka hiçbir şekilde sorumluluğu kabul etmiyor, bu süreçte ne SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı ne de müş
09.03.2026 tarihinde saat 16:32’de başka bir bankadan QNB Finansbank hesabıma 250.000 TL tutarında havale işlemi gerçekl...eştirildi. İşlemin dekontunda 275683 referans numarası ve 122910 iade sorgu numarası yer alıyor. Karşı banka, paranın QNB tarafına iletildiğini belirtmesine rağmen, QNB tarafında b
QNB’nin QNB Troy Discover kredi kartımda bilgim ve onayım dışında bir işlem ile karşılaştım. 21 Şubat tarihinde ekstreme... “hediye para geri alım” açıklamasıyla 500 TL borç yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra bankaya u
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim"
QNB Finansbank Troy kartımı uzun süredir kullanıyorum. Daha önce bankanızın... müşteri temsilcisi tarafından aranarak, mevcut kredi kartımın Troy kart il
QNB’nin Fener Para kredi kartı için yaptığım başvuru sonucu kartım 1 Mart itibarıyla basıma gitmiş görünmesine rağmen, 1...0 Mart olmasına rağmen hâlâ kartım basılmadığı için kartıma ulaşamıyorum ve adresimi de hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Kart hâlâ “basım aşamasında” göründüğü için hem adres günce
"Mağduriyetim giderildi. Şahsım adına ilgili personel ve bankaya teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımın son ödeme günü olmasına... rağmen, Garanti’ye para gönderebilmek için kullandığım QNB internet/mobil
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak için talepte bulundum, onay verdikten sonra banka tarafından arandım ve neden kapa...tmak istediğim soruldu. Kartı artık kullanmak istemediğimi belirttiğimde, bana 6 ay boyunca kartı kapatmama karşılığında 650 TL ParaPuan tanımlanacağı söylendi. Bu şartı kabul etti
09.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan sonra QNB Finansbank’a ait EFT ve bankamatik kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Ka...rtımla alışveriş yapamadım, mobil bankacılığa giremedim, ATM’den işlem yapamadım ve müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Hem EFT hem de para çekme işlemlerimi gerçekleştiremediğim i
QNB Finansbank mobil uygulamasında son 12 saattir altyapı çalışması yapıldığını ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ön...ceden bilgi verilmediğini yaşadığım problemle fark ettim. Uygulamaya erişemediğim için yapmam gereken acil para transferini gerçekleştiremedim. Bu aksaklık nedeniyle maddi bir kay
QNB mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle acil olarak gerçekleştirmem gereken para gön
Maaşım QNB Finansbank taşıma kampanyası 02.03.2026 tarih saat 09:51'de. Kampanyaya katıldım, gerekli olan 100.000 TL'yi,... maaşım hesabımdan QNB Finansbank'a transfer ettim; işlem onaylandı. Yaklaşık bir buçuk saat sonra aynı iş yerinde çalışan arkadaşım, ödemesi gerektiği için benden borç para istedi
"Bankayla alakalı sorun değildi yinede hemen arayıp ilgilendiler"
Gardırobum uygulamasında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Uygulamadaki @caness1 kullanıcı adlı hesabım 0501***6993 numaralı telefo
"Merhaba sorunumu çözdüler teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde saat 16:42’de Denizbank hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Gspara hesabıma 36.285 TL tutarında pa...ra transferi gerçekleştirdim. Ancak şu an saat 21:00 olmasına rağmen tutar hala Gspara hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu gecikme daha önce hiç başıma gelmedi. Gspara müşteri hizmetle
QNB’nin hem kurumsal işlerimiz hem de ailemiz için kullandığımız hizmetlerinden ve mobil bankacılık uygulamasından an it...ibarıyla tamamen vazgeçmiş durumdayız. Yaklaşık 5 saat önce başlayan bir sorun sebebiyle hesaplarımıza erişemez hâle geldik ve o andan beri para çekemiyor, hiçbir ödememizi yapamıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
