to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans banka kartımda biriken puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Bankanın mobil uygulamasında puan bakiyem açıkça görünüyo...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı kullanırken ParaPuan hesaplamasında açık bir tutarsızlık yaşadım. Bankanın resmi internet sitesinde, ParaPuan’ların harcama esnasında 0,1 kuruş ile çarpıldığı açıkça belirtilmesine rağmen, uygulamada ParaPuan’ların para karşılığının 0,001 kuruş olarak he...
QNB Finansbank Troy kredi kartı kampanyası kapsamında, kartımı kullanmam durumunda 750 TL ParaPuan tanımlanacağı belirtilmişti. Kampanya koşullarını ve belirtilen tarih aralıklarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın ParaPuanım hâlâ yüklenmedi. Yaşadığım sorunla ilgi...
QNB üzerinden mobil bankacılık kanalıyla banka kartı başvurusu yaptım. Bu başvuru sırasında hesabıma 250 TL ParaPuan yükleneceği belirtilmişti. Kartım elime ulaştı ancak kampanyaya dahil olmama rağmen hesabıma herhangi bir ParaPuan yüklenmedi. Başvurumu kısa süre önce yapmama ve kartımın gelmesine ...
QNB bank kartıma tanımlanan otomatik ödeme kampanyası kapsamında, 1–10 Aralık tarihleri arasında otomatik ödeme talimatı verip ödeme gerçekleştirirsem 1000 TL puan yükleneceği bilgisini aldım. Bu bilgilendirme QNB’nin mobil uygulaması üzerinden yaptığım yazışmada, kampanya şartları ve “1–10 Aralık a...
"Sorunum ile ilgilenildiği için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kartımla Migros’ta yaptığım alışveriş sonucunda ParaPuan kazandım ancak yaklaşık 10 gündür bu para puanları hiçbir yerde kullanamıyorum...
QNB Finansbank sanal banka kartıma otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken para puanlarımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. İnternetten harcama yapmak istediğimde, bankanın yönlendirdiği ve kullanmam gerektiği söylenen sitelerde ParaPuan bakiyem hiç gözükmüyor. Müşteri hiz...
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımda bulunan ParaPuan'ları yaklaşık 1 aydır ne market online alışverişlerimde ne de akaryakıt alımlarımda kullanamıyorum. Farklı yerlerde denememe rağmen hiçbirinde ParaPuan kullanımı için uygun pos cihazı bulunmadığı söyleniyor. Bu durumla ilgili bankayla görüştüğümde, Par...
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Fatura talimatı karşılığında hesabıma 1.000 TL değerinde ParaPuan yüklendi; ancak yaklaşık 10 gündür bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Anlaşmalı online alışveriş sitelerinde, marketlerde ve benzinliklerde defal...
"Teşekkürler ederim problem çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımda tanımlı 500 TL ParaPuanım bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu puanları internet sitelerinde alışveriş yaparke...
QNB’nin verdiği ParaPuan'ları yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Marketlerde ve benzin istasyonlarında harcama yapmak istediğimde, kasadaki görevliler ParaPuan'ın görünmediğini ve banka ile anlaşmaları olmadığını söylüyor. Buna rağmen QNB müşteri hizmetleri ise ParaPuan'ın geçerli olduğun...
"Sorun şimdilik çözüldü."
QNB Finansbank Troy kredi kartımda bir süredir parapuanlarımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Migros, BİM, A101, Onur Market, Happy Center gibi marketler...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyor. Ancak 31.05.2024 tarihinden itibaren kartıma farklı tarihlerde ve farklı tutarlarda ParaPuan yüklemeleri yapılıyor. Bu puan yüklemeleriyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için haberim olm...
"QNB para puanımı alışveriş kısmına aktardı teşekkür ederim"
QNB kredi kartımda, otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında 28 Kasım 2025 tarihinde 1.000 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu ParaPuanlar kampanyalar...
QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım harcama sonrasında hesabıma yaklaşık Kasım ayı başında 250 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu ParaPuan'ı hiçbir yerde kullanamıyorum. Bulunduğum ilde QNB POS cihazı olan bir üye iş yeri bulunmuyor. Ayrıca Trendyol ve Hepsiburada üzerinden de harcama yapmak istediği...
QNB Trendyol kartımla 26.11.2025 tarihinde Trendyol sitesinden alışveriş yaptım. Karttaki puanı kullanmak üzere seçmeme rağmen, puan düşmedi ve alışveriş tutarı kart limitimden çekildi. Dün yaptığım işlemi iptal ettim ve iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. Bugün tekrar denedim, ekran görüntüsü d...
"Problemimi çözdüler gayet ilgililerdi"
14 Kasım 2025 tarihinde aldığım QNB Trendyol kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır hatta tanımlı olan ParaPuan’larımı kullanamıyorum. QNB mobil uygulamas...
Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank Trendyol kredi kartımı kaybettim ve müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Aradan yaklaşık bir gün geçtikten sonra kartımı buldum ve tekrar müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yeniden açılmasını istedim. Buna rağmen talebimi kabul etmediler, kartımı...
QNB Finansbank’ta halihazırda Troy tabanlı Fix kredi kartı kullanıyorum. Yurt dışı alışverişlerimde kullanmak üzere ikinci bir Mastercard tabanlı, aidatsız kredi kartı talebim oldu. Ancak bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ikinci bir aidatsız Mastercard almam durumunda mevcutta kazanmış...
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan kampanya kapsamında, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 1.000 TL ParaPuan kazanacağım bild...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
