QNB Finansbank Para Puanlarımı Kullanamıyorum Ve Süre Doluyor!


QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım harcama sonrasında hesabıma yaklaşık Kasım ayı başında 250 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu ParaPuan'ı hiçbir yerde kullanamıyorum. Bulunduğum ilde QNB POS cihazı olan bir üye iş yeri bulunmuyor. Ayrıca Trendyol ve Hepsiburada üzerinden de harcama yapmak istediğimde ParaPuanlarım görünmüyor.
Banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğümde, POS olan yerlerde kullanabileceğim söyleniyor; ancak İdefix ve LCW gibi kullanıldığı belirtilen yerlerde dahi ParaPuanlarım sistemde görünmüyor ve harcama yapamıyorum. Bu nedenle puanlarımın süresi dolmak üzere ve hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Kazanmış olduğum 250 TL ParaPuan'ın ya nakit olarak hesabıma geçmesini ya da gerçekten kullanılabilir şekilde, online alışveriş siteleri de dahil olmak üzere harcama yapabileceğim biçimde tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde süresi dolup boşa gitmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmediğini düşünerek şikayetimin devam edeceğini belirtmek istiyorum.




QNB Finansbank kredi kartıma 400 TL ParaPuan yükledi ancak hiçbir yerde kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda geçerli üye iş yerlerini söylüyorlar fakat ben yine de kullanamıyorum. Hepsiburada, Trendyol, A101 gibi hiçbirinde ParaPuan gözükmüyor. Duruma bir çözüm bulunması gerekiyor, müşter...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda yaklaşık 500 TL tutarında ParaPuanım bulunuyor. Bankacılık uygulamasında para puanlarım görünmesine rağmen, üye iş yerlerinden Hepsiburada, Trendyol ve Sahibinden gibi sitelerde alışveriş yaparken kart bilgilerimi girdiğimde herhangi bir şekilde “ParaPuan ile...
Yorumlar