to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın aktif bir müşterisi olarak 07.05.2026 tarihinde bankanız sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istedim. Bu amaçla hem internet/mobil bankacılık kanallarınızı hem de çağrı merkezini kullandım. Ancak her iki kanaldan da telefon numarası güncelleme işleminin dijital ...
QNB Finansbank ile yaklaşık 5 aydır telefon numarası güncelleme problemimi çözmeye çalışıyorum ve hâlâ hiçbir sonuç alamıyorum. Yurt dışında ikamet ettiğim için eski telefon numaramı artık kullanmıyorum, bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyor ve borcumu ödeyemiyorum. Süre...
QNB’de kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir haftadır bunu başaramıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden numara güncelleme işlemini yapmama rağmen SMS onayları hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu süre içinde hem internet üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla durumu ...
Uzun süredir QNB’nin internet bankacılığı üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır yeni numaramı sisteme tanımlamak istiyorum an...
QNB Mobil uygulamasında yaklaşık 4-6 aydır cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım cep telefonu numarama gönderiliyor. Yeni numaramı eklemeye çalıştığımda ise sistem buna izin vermiyor ve numaramı değiştiremiyorum. Bu so...
"Az önce genel müdürlükten çok tatlı bir hanımefendi ile 5 dakika içinde çözüme kavuşturduk. Hızlıca dönüş yaptığı için QNB ye teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşadığım için Türk telefon hattımı kullanamıyorum ve...
"İki farklı yerden arayıp sorunu çözmek adına bir sürü seçenek sundular ve sonuç olarak çözüldü. İlgilerine teşekkür ederim fakat keşke buraya yazmaya gerek kalmadan bizler arayıp bağlanarak kısa sürede çözüme kavuşabilsek."
6-7 ay önce numara değişikliği yaptım. Mobil şubeye giremiyorum. Nfc olarak kimliğimi asla okumuyor. Cihazım yeni, kimlik kartımı farklı bankalarda NF...
Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim. Bulunduğum ilçede QNB şubesi olmadığı için telefon numaramı şubeden yenileyemiyorum bu yüzden bankanın internet uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi de yenileyemiyorum. Kapattığım kredi kartımın ödemesini yapmak için QNB hesabıma para yatırdım ama kart...
Hesabımı yeni numarama taşımak için müşteri hizmetlerini aradım ama kod sürekli eski numarama gönderiliyordu. Edirne merkez şubesine gittim, başta kart sahibinin benim olmadığımı düşünüp dün de aynı kartla biri geldi dediler. T.C. kimliğimi gösterdim, e-devletimi açtım, önceki telefonum akıllı bildi...
Telefon numaramı değiştirmeme rağmen uygulamadan yeni numaramı eklediğim halde mobil uygulamaya giriş yapmak için eski numarama SMS gönderiliyor. Eski numaram kapalı olduğu için mobil bankacılığa giriş gerçekleştiremediğimden ödeme yapamıyorum. Defalarca aramama rağmen zararlı yazılım sebepli uygula...
Yakın zamanda cep telefon numaramı değiştirdim. İletişim için bankalara numaramı verirken QNB de numarayı düzenle butonuna her bastığımda hata ile kar...
Babamın Telefon numarasını değiştirdik ama eski numara QNB de kayıtlı. Yeni numarayı kaydetmek için bankaya gitmemiz isteniyor ama bulunduğumuz şehird...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde yardımcı oldu"
Yakın zamanda cep telefon numaramı değiştirdim. İletişim için bankalara numaramı verirken QNB de numarayı düzenle butonuna her bastığımda hata ile kar...
Yakın zamanda cep telefon numaramı değiştirdim. İletişim için bankalara numaramı verirken QNB de numarayı düzenle butonuna her bastığımda hata ile karşılaştım. Bende yeni numara ekledim. İletişim bilgisi için de yeni eklediğim numaramı seçtim. Aradan bir süre geçti ve uygulamaya güncelleme geldi. Ki...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
