Kasım Ayı 1.285 TL Kart Kullanım Ücreti İadesi Talebi
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Kasım ayı ekstreme 1.285 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve haklı bulmuyorum.
Geçmiş yıllarda da benzer kesintilerle ilgili bankanızla görüştüğümde bunun yasal prosedür olduğu söylenmiş, herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Müşteri olarak düzenli ödeme yapmama ve bankanızı tercih etmeme rağmen, her yıl bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı yansıtılması beni mağdur ediyor.
Kasım ekstreme yansıtılan 1.285 TL kart kullanım ücretinin tamamının, herhangi bir koşul ileri sürülmeden kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












