to read complaints and reviews, or file yours.QNB müşteri hizmetlerinin kredi kartı borcumla ilgili yaptığı aramalar nedeniyle rahatsızlığımı ve şikayetimi paylaşmak ...istiyorum. Bugün sabah 09.25’ten itibaren önce yaklaşık yarım saatte bir, daha sonra da saat 12.00’den sonra neredeyse her saat başı olmak üzere toplam 6 kez arandım. Aramaların he
QNB kredi kartımdan, hiçbir şekilde alakam ve üyeliğim olmadığı halde bugün Cambly uygulaması üzerinden 17.725 TL tutarı...nda tek seferlik çekim yapılmıştır. Cambly uygulamasına daha önce ne üyelik açtım ne de kart tanımlaması yaptım, buna rağmen kartımdan bu tutarda izinsiz işlem geçilmiştir. Durumu
"Dün yaşadığım sorun bugün çözüldü teşekkür ederim"
24.06.2026 günü saat 18.30 civarında Çekmeköy’deki QNB Finansbank ATM’sinde...n bireysel kartımla 54.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında e
19 Haziran Cuma günü saat 12:28’de QNB Finansbank’a ait FB 910 numaralı QNB Bağlarbaşı ATM’sinden hesabıma 43.000 TL’yi ...parça parça yatırdım. Yatırdığım ilk 40.000 TL sorunsuz bir şekilde hesabıma geçti. Devamında yatırmak istediğim 3.000 TL’nin 200 TL’si ATM tarafından iade edildi, 800 TL’si hesabı
QNB Finansbank’a olan borcumun Erol Hukuk Bürosu’na devredilmesi sonrasında, yaklaşık 1 aydır oğluma ait numaraya sürekl...i olarak icra ve haciz tehdidi içeren SMS’ler gönderilmektedir. Bu mesajların, benim dışımdaki üçüncü bir kişiye ait hatta yönlendirilmesi nedeniyle kişisel verilerimin izinsiz pay
19.06.2026 tarihinde saat 14.10 civarında 0216 939 72 56 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, QNB adına aradı...ğını söyleyerek sigorta poliçemle ilgili işlem yapılacağını belirtti ve bu şekilde güven vermeye çalıştı. Görüşme sırasında benden babamın isminin ilk iki harfini istedi. Bu talep
QNB Finansbank’tan 14.04.2026 tarihinde 177.934,21 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birli...kte “Uzun Süreli Kredi Grup Hayat Sigortası” adı altında, poliçe numarası 5653**48 olan bir hayat sigortası düzenlendi. Poliçe tarihinden iki gün sonra hayat sigortamı iptal ettir
"İade oldu teşekkürler"
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
15 Haziran 2026 tarihinde saat 16.10 civarında İstanbul Çekmeköy Taşdelen s...emtindeki QNB Finansbank ATM’sinden hesabıma 15.000 TL para yatırmak istedi
QNB Finansbank tarafından cep telefonum sürekli olarak aranıyor ancak aradıklarında çoğu zaman hatta hiç ses gelmiyor. Y...aklaşık 1 haftadır günde ortalama 2 kez bu şekilde rahatsız ediliyorum. Bu aramalardan birinde görevliyle görüştüm, kampanya bilgisi vermek istediklerini söylediler. Kampanya bilg
Bugün saat 16.53’te küvqnb Bankenbi üzerinden 8.000 TL tutarında bir havale işlemi yaptım. İşlem için alıcı IBAN’ı olara...k TR69**************************01 numarasını kullandım. Ancak para gönderim aşamasında kaldı, işlem ne tamamlandı ne de herhangi bir hata bilgisi verildi. Küvenbi müşteri hizmetl
QNB Finans Emeklilik a. Ş. Tarafından diş sağlığı için “İkisi Bir Arada Hayat Sigortası” kapsamında telefonla aranarak s...igorta satışı yapıldı. Görüşme sırasında özellikle bu ay hesabımdan para çekilmeyeceği, bir sonraki ay tahsilat yapılacağı açıkça söylendi. Ben de hesabımda sadece 700 TL olduğunu,
QNB First Miles and Smiles kredi kartımla yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden şifresiz işlem yaparak konser bileti sat...ın aldım. Daha sonra bu konser bileti işleminin dolandırıcılık olduğunu ve aslında ortada herhangi bir bilet olmadığını anladım. Durumu fark eder etmez tüm detayları QNB bankama i
"Hızlı bir şekilde bir gün içerisinde iadem gerçekleşti teşekkürler"
QNB First kredi kartımda bulunan 650 TL tutarındaki nakit puanımı 04.06.2026 tarihinden bu yana bir türlü kullanamıyorum.... Konya/Ereğli’de neredeyse gitmediğim petrol istasyonu ve market kalmadı, hiçbir yerde bu puanları harcayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 0850 222 0 900 numaralı QNB müşteri hi
QNB üzerinden kullandığım kredi kapsamında düzenlenen 57252951 numaralı Tehlikeli Hastalık Teminatlı Kredi Hayat Sigorta...sı poliçemin iptali için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci tarafından talebimin alındığı ve yaklaşık 5 iş günü içeris
QNB Finansbank kredi kartımla aldığım para puanların sebepsiz yere geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. 29 Nisan’da 100... TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlemden 500 ParaPuan kazandım. 20 Haziran’da yine 100 TL tutarında alışveriş yaparak ek 500 ParaPuan daha yüklendi ve toplamda 1000 para puanı
QNB Finansbank kredi kartım ile bugün sabah saat 11.00’den beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Banka, normal banka iş...lemlerine izin vermezken kredi kartına para yatırma imkanı tanıdığı için paramı kartıma yükledim ancak ne paramı geri alabildim ne de kartımı kullanabildim. İnternet bankacılığı ü
QNB kredi kartımın sonu 7455 ile biten kartımdan bilgim, onayım ve 3D Secure şifrem olmadan, 29 Mayıs 2026 ile 2 Haziran... 2026 tarihleri arasında sheın.com üzerinden yabancı para birimiyle peş peşe işlemler yapılmıştır. Bu işlemler tarafıma ait değildir, herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım ve
QNB üzerinden 22.05.2026 tarihinde saat 17:40’ta mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT işlemi yaptım. İşlem referans... numarası 1519989719 olan bu transferde, para kapalı bir İş Bankası IBAN’ına gönderildi ve bu nedenle karşı tarafta muhatap bulamıyorum. IBAN kapalı veya erişim yoksa, sistemin bu
"QNB ailesine teşekkür ederim çözüm bulundu iade yapıldı"
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:37’de QNB Finansbank Fatih şubesi ATM’si üzerinden 25.000 TL para yatırma işlemi gerçekl...eştirdim. Ancak hesabıma 25.000 TL yerine sadece 23.000 TL geçti ve 2.000 TL eksik yansıdı. İşleme ait fiş numaram 202605280489206’dır. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini a
QNB’nin yeni müşterilere özel sıfır faiz ya da düşük faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için mobil uygula...ma üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve tarafıma yapılan açıklama son derece yetersiz kaldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de net, anlaşılır bir gerekçe pa
25.05.2026 tarihinde saat 09:15’te Yapı Kredi hesabımdan isim benzerliği sebebiyle QNB Finansbank’taki yanlış bir alıcıy...a 15.250 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz dün Yapı Kredi’ye başvurarak işlemin fast iadesini talep ettim, ancak hâlâ herhangi bir ilerleme sağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
